Hollister Co. - Assistant Manager, Westfield La Maquinista

Hollister Co. Stores; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de moda en Barcelona busca un Assistant Manager para supervisar operaciones de tienda y gestionar personal. Este rol combina estrategia comercial y atención al cliente, con responsabilidades en la formación y desarrollo del equipo. Se requiere un grado o experiencia en supervisión en atención al cliente. Se ofrece un entorno dinámico y beneficios competitivos.

Servicios

Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales

Tiempo de Descanso Remunerado Adicional

Descuento en Mercancía

Oportunidades de Avance Profesional

Formación

• Grado / licenciatura o un año de experiencia en supervisión en un puesto de atención al cliente.
• Fuertes habilidades de resolución de incidencias.
• Interés en la moda y conocimientos relacionados.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones diarias de la tienda.
• Gestión y administración de personal.
• Capacitación y desarrollo del equipo.

Conocimientos

Habilidades de resolución de incidencias

Capacidad para trabajar en equipo

Multitarea

Interés en moda

Educación

Grado / licenciatura

Descripción del empleo

Descripción del empleo

El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la coordinación de la mercancía, la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son también líderes de talento, gestionando todo lo que está a su alcance, desde el reclutamiento y la capacitación del personal hasta su fidelización y desarrollo. Se espera de ellos que den siempre la cara, mostrando lo mejor de sí mismos cada día con el fin de crear un lugar inclusivo y favorecer un sentimiento de pertenencia en su equipo y sus clientes. Con una filosofía de promoción interna, nuestros assistant managers construirán sus conocimientos sobre su base inicial y tendrán la oportunidad de convertirse en los futuros líderes de la organización de nuestra tienda.

Lo que harás

• Experiencia del cliente
• Impulsar las ventas
• Cumplimiento de Omnicanal
• Presentación de tienda y supervisión de la superficie de ventas
• Operaciones de tienda y almacén
• Gestión y administración de personal, y gestión de nómina
• Capacitación y desarrollo
• Comunicación
• Protección de activos

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management.

La versión en inglés continúa a continuación para mantener la integridad de la descripción original.

What You'll Do

• Customer Experience
• Drive Sales
• OMNI Channel Fulfillment
• Store Presentation and Sales Floor Supervision
• Store & Stockroom Operations
• Staffing, Scheduling, and Payroll Management
• Training and Development
• Communication
• Asset Protection

Requisitos

Lo que conlleva

• Grado / licenciatura O un año de experiencia en supervisión en un puesto de atención al cliente
• Fuertes habilidades de resolución de incidencias
• Inclusión y conciencia de la diversidad
• Capacidad para presentarse ante un entorno dinámico y desafiante
• Habilidad para el trabajo en equipo
• Emprendimiento
• Impulso para la consecución de objetivos
• Multitarea
• Interés y conocimiento en moda

What It Takes

• Bachelors Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
• Strong problem-solving skills
• Inclusion & Diversity Awareness
• Ability to show up in a fast-paced and challenging environment
• Team building skills
• Self-starter
• Drive to achieve results
• Multi-Tasking
• Fashion Interest & Knowledge

Información adicional

Lo Que Conseguirás

Siendo asociado en Abercrombie & Fitch (A&F Co.) te podrás beneficiar de una gran variedad de programas diseñados especialmente para encajar contigo y tu estilo de vida. A&F está comprometido con proporcionar beneficios simples, competitivos y comprensivos que estén alineados con la cultura y valores de la Compañía, pero aún más importante, ¡contigo!

También contamos con un plan de incentivos para premiar el compromiso de nuestros asociados para sacar adelante nuestro negocio :

• Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales
• Tiempo de Descanso Remunerado Adicional
• Un Día de Voluntariado pagado por Año, lo que le permite retribuir a tu comunidad
• Descuento en Mercancía
• Programa de Asistencia para Asociados
• Capacitación y Desarrollo
• Oportunidades de Avance Profesional, creemos en la promoción desde adentro
• Un Equipo Global de Personas que te celebrarán por ser TÚ

What You’ll Get

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward :

• Quarterly Incentive Bonus Program
• Additional Paid Time Off
• Paid Volunteer Day per Year, allowing you to give back to your community
• Merchandise Discount
• Associate Assistance Program
• Training and Development
• Opportunities for Career Advancement, we believe in promoting from within
• A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU

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Cualquier oferta para este puesto podría estar sujeta y condicionada a que el solicitante realice los trámites de visado de trabajo aplicables. La empresa podría ponerse en contacto para informarle de los documentos que deberá aportar.

Abercrombie & Fitch Co. Es una compañía con igualdad de oportunidades / acción afirmativa

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Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer

#LI-DNI