Hollister Co. - Assistant Manager, Plaza Norte 2

TN Spain; San Sebastián de los Reyes; Presencial; EUR 25.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa busca un Assistant Manager que combine estrategia comercial, operaciones y creatividad. Este rol multifacético implica supervisar las operaciones diarias de la tienda, impulsar las ventas y garantizar una experiencia excepcional para el cliente. Los candidatos ideales deben tener habilidades en atención al cliente, ser fluidos en inglés y español, y estar interesados en la moda. Con un enfoque en la promoción interna, esta es una oportunidad emocionante para crecer y convertirse en un futuro líder dentro de la organización.

Servicios

Incentivos

Días de voluntariado pagados

Descuentos en productos

Capacitación y desarrollo

Oportunidades de avance profesional

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o supervisión.
• Fluidez en inglés y español (CEFR B2) es requerida.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones diarias de la tienda y cumplir objetivos de ventas.
• Gestionar la capacitación y desarrollo del personal.

Conocimientos

Fluidez en inglés

Fluidez en español

Habilidades de resolución de problemas

Trabajo en equipo

Multitarea

Interés en moda

Educación

Grado/licenciatura

Experiencia en supervisión

Descripción del empleo

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Client:

Hollister Co. Stores

Location:

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Views:

2

Posted:

28.04.2025

Expiry Date:

12.06.2025

Job Description:

Descripción del empleo

El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la coordinación de la mercancía, la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son también líderes de talento, gestionando todo lo que está a su alcance, desde el reclutamiento y la capacitación del personal hasta su fidelización y desarrollo. Se espera de ellos que den siempre la cara, mostrando lo mejor de sí mismos cada día con el fin de crear un lugar inclusivo y favorecer un sentimiento de pertenencia en su equipo y sus clientes. Con una filosofía de promoción interna, nuestros assistant managers construirán sus conocimientos sobre su base inicial y tendrán la oportunidad de convertirse en los futuros líderes de la organización de nuestra tienda.

Lo que harás

• Experiencia del cliente
• Impulsar las ventas
• Cumplimiento de Omnicanal
• Presentación de tienda y supervisión de la superficie de ventas
• Operaciones de tienda y almacén
• Gestión y administración de personal, y gestión de nómina
• Capacitación y desarrollo
• Comunicación
• Protección de activos

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves every day to create an inclusive place of belonging for their team and customers. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.

What You'll Do

• Customer Experience
• Drive Sales
• OMNI Channel Fulfillment
• Store Presentation and Sales Floor Supervision
• Store & Stockroom Operations
• Staffing, Scheduling, and Payroll Management
• Training and Development
• Communication
• Asset Protection

Requisitos

Lo que conlleva

• Grado/licenciatura o un año de experiencia en supervisión en atención al cliente
• CEFR B2 Fluidez en inglés y español, requerida
• Inclusión y conciencia de la diversidad
• Capacidad para presentarse en entornos dinámicos y desafiantes
• Habilidad para el trabajo en equipo
• Emprendimiento
• Impulso para la consecución de objetivos
• Multitarea
• Interés y conocimiento en moda

What It Takes

• Bachelor's Degree o un año de experiencia en supervisión en atención al cliente
• CEFR B2 Fluency en inglés y español, requerida
• Fuertes habilidades de resolución de problemas
• Conciencia de inclusión y diversidad
• Capacidad para trabajar en entornos rápidos y desafiantes
• Habilidades de construcción de equipos
• Autodidacta
• Impulso para lograr resultados
• Multitarea
• Interés y conocimiento en moda

Información adicional

Lo Que Conseguirás

Beneficios y programas diseñados para ajustarse a tu estilo de vida, incluyendo incentivos, días de voluntariado pagados, descuentos, capacitación, desarrollo y oportunidades de avance profesional, promoviendo desde adentro.

What You’ll Get

Benefits including quarterly bonuses, extra paid time off, volunteer days, merchandise discounts, training, career advancement, and a supportive global team that celebrates your individuality.

Para más detalles, sigue nuestras redes sociales y ten en cuenta que las ofertas pueden estar sujetas a trámites de visa de trabajo.