Hollister Co. - Assistant Manager, Plaza Norte 2

Hollister Co. Stores; San Sebastián de los Reyes; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador minorista busca un Assistant Manager apasionado por la moda y la atención al cliente. En esta dinámica posición, serás responsable de impulsar las ventas y supervisar las operaciones diarias de la tienda, creando un entorno inclusivo y motivador para el equipo. Con oportunidades de crecimiento profesional y un enfoque en la promoción interna, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera. Si te entusiasma liderar y crear experiencias excepcionales para los clientes, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales

Tiempo de Descanso Remunerado Adicional

Un Día de Voluntariado pagado por Año

Descuento en Mercancía

Programa de Asistencia para Asociados

Capacitación y Desarrollo

Oportunidades de Avance Profesional

Formación

• Experiencia en atención al cliente y gestión de personal.
• Fluidez en inglés y fuertes habilidades de resolución de problemas.

Responsabilidades

• Impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
• Supervisar operaciones diarias y gestionar el equipo de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de personal

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Conocimiento en moda

Fluidez en inglés

Emprendimiento

Impulso para la consecución de objetivos

Inclusión y diversidad

Educación

Grado/licenciatura

1 año de experiencia en supervisión

Descripción del empleo

El rol de Assistant Manager es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la coordinación de la mercancía, la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Los assistant managers son también líderes de talento, gestionando todo lo que está a su alcance, desde el reclutamiento y la capacitación del personal hasta su fidelización y desarrollo. Se espera de ellos que den siempre la cara, mostrando lo mejor de sí mismos cada día con el fin de crear un lugar inclusivo y favorecer un sentimiento de pertenencia en su equipo y sus clientes. Con una filosofía de promoción interna, nuestros assistant managers construirán sus conocimientos sobre su base inicial y tendrán la oportunidad de convertirse en los futuros líderes de la organización de nuestra tienda.

Lo que harás

• Experiencia del cliente
• Impulsar las ventas
• Cumplimiento de Omnicanal
• Presentación de tienda y supervisión de la superficie de ventas
• Operaciones de tienda y almacén
• Gestión y administración de personal, y gestión de nómina
• Capacitación y desarrollo
• Drive Sales
• Grado / licenciatura O un año de experiencia en supervisión en un puesto de atención al cliente
• Fluidez en Ingles escrito y hablado
• Fuertes habilidades de resolución de incidencias
• Inclusión y conciencia de la diversidad
• Capacidad para presentarse ante un entorno dinámico y desafiante
• Habilidad para el trabajo en equipo
• Emprendimiento
• Impulso para la consecución de objetivos
• Interés y conocimiento en moda

Lo Que Conseguirás

Siendo asociado en Abercrombie & Fitch (A&F Co.) te podrás beneficiar de una gran variedad de programas diseñados especialmente para encajar contigo y tu estilo de vida. A&F está comprometido con proporcionar beneficios sencillos, competitivos y comprensivos que estén alineados con la cultura y valores de la Compañía, pero aún más importante, ¡contigo!

También contamos con un plan de incentivos para premiar el compromiso de nuestros asociados para sacar adelante nuestro negocio :

• Programa de Bonificación de Incentivos Trimestrales
• Tiempo de Descanso Remunerado Adicional
• Un Día de Voluntariado pagado por Año, lo que le permite retribuir a tu comunidad
• Descuento en Mercancía
• Programa de Asistencia para Asociados
• Capacitación y Desarrollo
• Oportunidades de Avance Profesional, creemos en la promoción desde adentro
• Un Equipo Global de Personas que te celebrarán por ser TÚ

Cualquier oferta para este puesto podría estar sujeta y condicionada a que el solicitante realice los trámites de visado de trabajo aplicables. La empresa podría ponerse en contacto para informarle de los documentos que deberá aportar.

Abercrombie & Fitch Co. Es una compañía con igualdad de oportunidades / acción afirmativa