Hollister Co. - Assistant Manager, Bonaire

Abercrombie & Fitch Co.; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una conocida marca de moda busca un Assistant Manager en Valencia. El rol implica supervisionar operaciones, impulsar ventas y atención al cliente. Se requiere experiencia y fluidez en inglés y español. Beneficios incluyen seguro médico, descuentos y un programa de incentivos. Se valoran habilidades de trabajo en equipo y un interés por la moda.

Servicios

Programa de Incentivos Trimestrales

Seguro Médico Privado

Tiempo de Descanso Remunerado Adicional

Descuento en Mercancía

Capacitación y Desarrollo

Oportunidades de Avance Profesional

Formación

• Experiencia de un año en supervisión en un puesto de atención al cliente.
• Capacidad para presentarse en un entorno dinámico y desafiante.
• Multitasking y proactividad en la consecución de objetivos.

Responsabilidades

• Impulsar la experiencia del cliente y la fidelización.
• Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
• Gestionar el proceso de selección y capacitación del personal.

Conocimientos

Fluidez en inglés

Fluidez en español

Habilidades de trabajo en equipo

Resolución de problemas

Conocimientos en moda

Educación

Grado/licenciatura

Descripción del empleo

Overview

Descripción de la empresa Abercrombie & Fitch Co. es un minorista omnicanal, especializado en ropa y accesorios dirigido a niños y jóvenes, con un surtido adaptado a las necesidades específicas de su estilo de vida. La compañía opera una familia de marcas, incluyendo Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister y Gilly Hicks, gestionando más de 750 tiendas en Norteamérica, Europa, Asia y Oriente Medio, así como los sitios de comercio electrónico abercrombie.com, abercrombiekids.com y hollisterco.com. En Abercrombie & Fitch Co. lideramos con un propósito y siempre ponemos a nuestra gente en primer lugar.

Descripción del empleo El rol

El Assistant Manager es un rol multifacético que fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas. Estratégicamente, los assistant managers se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente. Se encargan de supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo las rutinas de apertura y cierre, y de impulsar la eficiencia en todos los procesos de tienda. Los assistant managers aplican su experiencia creativa a través de la gestión de la mercancía, la recomendación de estilos y el conocimiento del producto. Son también líderes de talento, gestionando el proceso de selección y capacitación del personal, su fidelización y desarrollo. Se espera que den lo mejor de sí, promoviendo desde dentro para convertirse en futuros líderes de la organización de la tienda.

What You'll Do

• Customer Experience – Impulsar la experiencia del cliente y la fidelización.
• Drive Sales – Impulsar las ventas y alcanzar objetivos comerciales.
• OMNI Channel Fulfillment – Cumplimiento omnicanal.
• Store Presentation and Sales Floor Supervision – Presentación de la tienda y supervisión de la superficie de ventas.
• Store & Stockroom Operations – Operaciones de tienda y almacén.
• Staffing, Scheduling, and Payroll Management – Gestión de personal, turnos y nómina.
• Training and Development – Capacitación y desarrollo del equipo.
• Communication – Comunicación efectiva.
• Asset Protection – Protección de activos.

Requisitos

Lo que conlleva

• Grado/licenciatura o un año de experiencia en supervisión en un puesto de atención al cliente.
• CEFR B2 Fluidez en inglés y español, requerida.
• Capacidad para presentarse en un entorno dinámico y desafiante.
• Habilidad para el trabajo en equipo, proactividad y impulso para la consecución de objetivos.
• Multitarea y interés/conocimiento en moda.

What It Takes

• Bachelors Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role.
• CEFR B2 Fluency in English & Spanish, required.
• Strong problem-solving skills.
• Ability to show up in a fast-paced and challenging environment.
• Team building skills.
• Self-starter.
• Drive to achieve results.
• Multi-Tasking.
• Fashion Interest & Knowledge.

Información adicional

Lo Que Conseguirás / What You’ll Get

Siendo asociado en Abercrombie & Fitch (A&F Co.) te podrás beneficiar de una gran variedad de programas diseñados para encajar contigo y tu estilo de vida. Beneficios simples, competitivos y comprensivos alineados con la cultura y valores de la Compañía, y contigo. Incluye un plan de incentivos y prestaciones como:

• Programa de Incentivos Trimestrales
• Seguro Médico Privado
• Tiempo de Descanso Remunerado Adicional
• Un Día de Voluntariado pagado por Año
• Descuento en Mercancía
• Programa de Asistencia para Asociados
• Capacitación y Desarrollo
• Oportunidades de Avance Profesional
• Equipo Global que celebra a cada persona

Otros Síguenos en Instagram @LIFEATANF y avisos de visados cuando corresponda. Abercrombie & Fitch Co. es una empresa de igualdad de oportunidades.

Ubicación: Valencia, Comunitat Valenciana, Spain