[Hiring] Gestor / A De Plataformes De Trànsit De

buscojobs España; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística busca un gestor/a per a les plataformes de trànsit, garantint serveis eficients i suport actiu al departament de missatgeria. El candidat ideal tindrà una formació en administració i experiència en logística, amb un fort enfocament a la satisfacció del client. S'ofereix un salari de 20.892,62€ en 14 pagues amb horarios amb flexibilitat.

Formación

• Experiència en transport i logística.
• Coneixements en regulacions de logística, importacions i exportacions.
• Capacitat per gestionar documentació eficientment.

Responsabilidades

• Gestionar i coordinar recollides, enviaments i distribució.
• Atendre destinataris i clients tant telefònicament com presencialment.
• Formar el personal amb certificat de discapacitat.

Conocimientos

Orientació al client

Planificació

Visió estratègica

Gestió digital

Educación

Tècnic/a en Administració CFGM

Descripción del empleo

[hiring] Gestor / a de Plataformes de TrÀnsit de

Garantir un servei eficient i de qualitat als clients i/o col·laboradors mitjançant projectes desenvolupats a mida amb CET Apunts, assegurant la correcta administració de plataformes específiques per a la recollida i enviament de comandes i gestió de facturació. A més, proporcionar suport actiu de qualitat al departament de Missatgeria i Logística vinculat a l'atenció al client.

Responsabilitats principals:

• Gestionar, supervisar, recolzar i formar personal amb certificat de discapacitat per trastorns de salut mental, amb el suport del departament EMS.
• Assegurar la correcta gestió de la documentació relacionada amb el projecte i el procés de facturació, tant a nivell nacional com internacional.
• Gestionar i coordinar les recollides, enviaments i serveis de distribució, així com el control de les incidències i la resolució de reclamacions.
• Atendre telefònica i presencialment els destinataris, agències i clients, incloent la gestió de sinistres.
• Coordinar i formar el personal amb certificat de discapacitat, treballant conjuntament amb el departament EMS i organitzant l'equip humà.
• Implementar i adaptar-se als canvis en les operatives de GLS, clients i col·laboradors.

Requisits mínims:

• Titulació en tècnic/a en Administració CFGM o certificat de professionalitat equivalent.
• Experiència en transport i logística.
• Coneixements tècnics en conceptes i regulacions de logística, importacions, exportacions i transport internacional.
• Capacitat per gestionar documentació i processos de manera eficient i precisa.
• Orientació al client i a resultats, amb habilitats de planificació i visió estratègica.
• Sensibilitat i capacitat per treballar amb col·lectius amb discapacitat per trastorns de salut mental.
• Habilitats en gestió digital de peticions i documentació del projecte.
• Experiència en supervisió i formació de personal.
• Data d'incorporació: Immediata
• Lloc de la vacant: CET Apunts - Consell de Cent, 221
• Horari laboral: De 8.30 a 13.30 i de 14.30 a 17.30, amb flexibilitat de 30 minuts.
• Remuneració: Grup 1, Nivell 6, segons conveni del sector de tallers per a persones amb discapacitat intel·lectual de Catalunya, amb un salari de 20.892,62€ en 14 pagues.