Hilton Hotels: Recepcionista de Hotel

JOIN; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa hotelera busca un recepcionista entusiasta y profesional para dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar sus necesidades. En esta posición, serás responsable de mantener la seguridad y telecomunicaciones, así como de atender consultas y quejas de manera eficiente. Se valoran habilidades de comunicación excepcionales y un enfoque organizado para el trabajo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y deseas formar parte de un entorno dinámico, esta es una oportunidad emocionante para ti.

Formación

• Sólidas habilidades tecnológicas y de comunicación son esenciales.
• Capacidad de gestionar el tiempo y ser un organizador natural.

Responsabilidades

• Recibir a los visitantes y gestionar consultas y quejas.
• Administrar los sistemas de seguridad y telecomunicaciones.

Conocimientos

Habilidades tecnológicas

Comunicación

Gestión del tiempo

Organización

Habilidades interpersonales

Descripción del empleo

Hilton Hotels - Recepcionista de Hotel

Estamos buscando un recepcionista para atender a nuestros huéspedes, saludándolos, dándoles la bienvenida y orientándolos adecuadamente. Notificará al personal de la empresa sobre la llegada de visitantes, mantendrá el sistema de seguridad y telecomunicaciones, y responderá o derivará consultas de los visitantes.

Responsabilidades

1. Recibir a los visitantes.
2. Administrar los sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
3. Gestionar consultas y quejas por teléfono, correo electrónico y correspondencia general.
4. Transferir llamadas según sea necesario.
5. Tomar y asegurarse de que los mensajes se transmitan al personal correspondiente a tiempo.
6. Gestionar la disponibilidad de salas de reuniones.

Requisitos y habilidades

• Sólidas habilidades tecnológicas.
• Enfoque independiente para el trabajo.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Profesional en gestión del tiempo.
• Ser un organizador natural.
• Ser confiable.
• Excelentes habilidades interpersonales.

Por favor, envíe su carta de presentación y currículum de forma confidencial por correo electrónico.