Higienista Dental

Clínica Dental Suárez Rivaya; Asturias; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Top Employer 2025 premio

Job summary

NTT DATA busca un/a Gestor/a Administrativo/a de Atención al Cliente para un entorno dinámico orientado a la gestión documental, resolución de incidencias y atención al cliente multicanal. Somos Top Employer 2025 en España y segundo a nivel global, cuidamos a las personas que forman parte de NTT DATA.

La persona seleccionada combinará tareas administrativas con atención a clientes, aseguradoras y proveedores, con formación inicial de dos años y un plan de desarrollo.

Qualifications

• Formación en Administración, Gestión o similar.
• Experiencia en atención al cliente, administración o contact center.
• Valorable experiencia en gestión de seguros, incidencias o siniestros.

Responsibilities

• Gestión administrativa y documental de pólizas, expedientes e incidencias.
• Tramitación y seguimiento de siniestros y consultas.
• Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Coordinación con clientes, aseguradoras, proveedores y otros departamentos.
• Resolución de reclamaciones e incidencias.
• Actualización y mantenimiento de bases de datos y CRM.
• Gestión de agendas, reuniones y correspondencia.
• Apoyo administrativo general y soporte operativo al equipo.
• Seguimiento de solicitudes y control de procesos administrativos.

Skills

Organización

Orientación al cliente

Comunicación

Education

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración

Tools

CRM

Ofimática

Job description

Gestor/a Administrativo de Atención al Cliente

¡Si no nos conoces, no te preocupes, porque tenemos mucho que contarte! En NTT DATA tenemos una misión clara: que nuestros valores guíen todo lo que hacemos . No solo ponemos el foco en ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes, sino también en generar un impacto positivo en la sociedad a través de la innovación. Creemos en construir entornos donde las personas se sientan parte de una comunidad, conectadas por un propósito común y con oportunidades reales de crecer.
Respetamos cada voz, pensamos en grande y con valentía, cumplimos con los resultados y ganamos juntos. Porque aquí es donde se alcanzan hitos, se construyen carreras y se crean momentos significativos. Lo hacemos impulsando el aprendizaje continuo, ofreciéndote herramientas, retos y libertad para liderar tu propio desarrollo, creciendo cada día junto a equipos diversos.
Tendrás la oportunidad de participar en proyectos transversales que combinan estrategia, tecnología y negocio, en sectores que están redefiniendo el futuro. Aquí podrás crecer, aprender y formar parte de la transformación digital global.
Buscamos un/a Gestor/a Administrativo/a de Atención al Cliente para incorporarse a un entorno dinámico orientado a la gestión administrativa, resolución de incidencias y atención al cliente multicanal.
La persona seleccionada combinará tareas administrativas con atención directa a clientes, aseguradoras y proveedores, participando en la gestión documental, seguimiento de incidencias y soporte operativo, garantizando una comunicación eficaz y una excelente experiencia de cliente.
Valoramos especialmente perfiles organizados, resolutivos y con orientación al cliente , capaces de trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente.
Make this the place where you grow.

Formación:

• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión o similar
• Experiencia previa en atención al cliente, administración o contact center
• Valorable experiencia en gestión de seguros, incidencias o siniestros

Conocimientos:

• Manejo de herramientas ofimáticas
• Experiencia con CRM o plataformas de gestión de clientes
• Conocimientos administrativos y de gestión documental
• Buen nivel de comunicación verbal y escrita

Funciones o tareas:

• Gestión administrativa y documental de pólizas, expedientes e incidencias
• Tramitación y seguimiento de siniestros y consultas
• Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico
• Coordinación con clientes, aseguradoras, proveedores y otros departamentos
• Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
• Actualización y mantenimiento de bases de datos y herramientas CRM
• Atención al cliente dentro del sector seguros.
• Gestión de agendas, reuniones y correspondencia
• Apoyo administrativo general y soporte operativo al equipo
• Seguimiento de solicitudes y control de procesos administrativos
• Registro y actualización de información en sistemas internos

¿Te imaginas ser protagonista de tu propio desarrollo profesional?
En NTT DATA te ofrecemos la oportunidad de cumplir tus objetivos .
¿Cómo? Con innovación tecnológica , formación continua y proyectos únicos que llevarás a cabo junto a grandes referentes del sector.
Durante tus dos primeros años en NTT DATA, formarás parte del Plan de formación , que te ayudará a consolidarte y crecer dentro de la empresa. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en equipo en proyectos innovadores, donde podrías hacer realidad tus ideas y optar a premios .
Nos enorgullece ser Top Employer 2025 por décimo año consecutivo en España y segundo año a nivel global, porque cuidamos a las personas que forman parte de NTT DATA , ¡y tú podrías ser una de ellas!
Beneficios sociales
Apartado del salario, las bonificaciones por certificaciones y los bonos para perfiles ejecutivos, te ofrecemos beneficios sociales destacados, como Ayuda Flex, seguro médico privado (con opción de incluir a familiares), seguro de vida y todas las herramientas tecnológicas que necesites.
Evolución y crecimiento
Te ayudamos en tu desarrollo integral, lo que quiere decir que haremos que seas mejor profesional cada día, además de mejor persona, porque nuestros equipos destacan por su calidad humana, sus valores y principios. Ofrecemos diferentes alternativas de carrera para guiar tu desarrollo en función de tus intereses y motivaciones.
Innovación
No nos conformamos con lo establecido. A través de la innovación, anticipamos los desafíos que tenemos por delante, te ayudamos a cumplir tus objetivos y creamos un futuro más brillante para la sociedad. Utilizamos las tecnologías más disruptivas para impulsar la transformación digital : IoT, blockchain y EPR.
En NTT DATA te ofrecemos una nueva oportunidad profesional , ya sea que tengas experiencia o que estés empezando. Lo único que necesitamos es que tengas pasión por la tecnología , una actitud proactiva y ganas de aprender (porque Transformation is an Attitude ), además de la capacidad para trabajar en equipo .
Si has finalizado tu Grado en Informática, Telecomunicaciones o Matemáticas , o afines, ¡No esperes más para unirte a nuestro equipo!
Tendrás la oportunidad de crecer, aprender y contribuir a proyectos innovadores. ¡Te esperamos!