Helpdesk (Temporal)

Ricoh España; Zaragoza; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en Zaragoza busca un/a Helpdesk para unirse a su equipo de IT de forma temporal. Este rol implica la resolución de incidencias, soporte técnico y gestión de tickets. Se ofrece un entorno donde la diversidad y la inclusión son clave, y se brindan oportunidades para el crecimiento personal y profesional.

Formación

• Capacidad para resolver incidencias y brindar soporte técnico.
• Experiencia en gestión de tickets y seguimiento.
• Habilidades para proporcionar asistencia remota y en persona.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias y soporte técnico.
• Gestión de tickets y seguimiento.
• Asistencia remota y en persona a los usuarios.

Conocimientos

Resolución de incidencias

Soporte técnico

Gestión de tickets

Asistencia remota

Descripción del empleo

¿Qué tal si te digo que estamos creando el futuro a través de la excelencia?

En nuestro equipo, fusionamos tu talento con nuestra tecnología para formar un Squad imparable en la era digital, todo inspirado en la cultura japonesa y su estilo innovador. Nuestro lema es #Imagine.Change!

Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, ¡sino que son la gasolina que nos lleva más lejos! Aquí, te damos la libertad para ser el arquitecto de tu propio éxito, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup). #LetPeopleSucceed!

¿Listo para explorar proyectos que desafíen tus límites?

Esto no es solo un trabajo, es un viaje lleno de descubrimientos y aprendizaje continuo. Cada día es una nueva oportunidad para aprender, codearte con los mejores y formar parte de algo verdaderamente emocionante.

Además, para nosotros, la diversidad y la inclusión son clave. Valoramos cada voz y celebramos lo que le ofrecen a nuestro equipo. Juntos, estamos armando un espacio donde todos podemos brillar. ¡Échale un ojo y únete a nuestra historia!

Actualmente, estamos buscando un/a Helpdesk para unirse a nuestro equipo IT de manera temporal en un importante cliente ubicado en el Polígono de Malpica.

Responsabilidades del puesto:

• Resolución de incidencias y soporte técnico.
• Gestión de tickets y seguimiento.
• Asistencia remota y en persona a los usuarios.
• Soporte a aplicaciones y sistemas empresariales.

Si estás listo/a para unirte a un equipo apasionado y comprometido con el éxito mutuo. ¡Esperamos recibir tu solicitud!