HelpDesk N1-N2 con Portugués -Temporal

PSS Tecnologías de la Información; Zaragoza; Presencial; EUR 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa potente en el sector IT busca un Técnico/a de HelpDesk con experiencia en soporte técnico y un alto nivel de portugués. Este puesto ofrece un contrato indefinido, un salario competitivo y opciones de teletrabajo significativo en un entorno inclusivo y diverso.

Servicios

Seguro médico privado

Tickets restaurante

Guardería

Transporte

Descuentos exclusivos en tecnología, viajes, moda

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
• Nivel alto de portugués y español, oral y escrito.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de Nivel 1 y 2.
• Resolver incidencias en entornos Windows y redes.
• Uso de herramientas de ticketing y soporte remoto.

Conocimientos

Soporte técnico Nivel 1 y 2

Entornos Windows

Redes (VPN, IP, DNS, DHCP)

Ofimática

Herramientas de ticketing

Portugués

Español

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio

Descripción del empleo

Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante.

En PSS queremos contar contigo.

Actualmente buscamos un / a Técnico / a de HelpDesk con idioma portugués para un proyecto estable en el sector financiero, en colaboración con una importante entidad con presencia en España y Portugal.

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de Nivel 1 y 2. - Conocimientos sólidos en entornos Windows, redes básicas (VPN, IP, DNS, DHCP) y ofimática (Outlook, Excel, Word). - Experiencia en herramientas de ticketing y soporte remoto. - Nivel alto de portugués y español (oral y escrito). - Formación mínima : Ciclo Formativo de Grado Medio. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a sábado, de 7 : 00 a 22 : 00 (no se trabajan festivos locales).

Tu desarrollo profesional comienza aquí

• Contrato indefinido que te aporta estabilidad laboral. - Salario : 18.000 € brutos anuales. - Modelo de trabajo : formación inicial con 70% teletrabajo en Madrid y posteriormente 100% remoto. - Proyecto sólido y de larga duración (hasta noviembre de 2025). - Plan de carrera y formación continua para impulsar tu crecimiento. - Retribución flexible con ventajas fiscales (seguro médico privado, tickets restaurante, guardería, transporte…). - Programa de referidos con incentivos para que traigas a tu talento favorito. - Acceso exclusivo a nuestro portal de descuentos en tecnología, viajes, moda y más.

En PSS apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad.

Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%, siempre que sea compatible con el puesto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación.

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