Help Desk Technician - Windows & Network Support

Escorxador Frigorífic Avinyó S.A; Avinyó; Presencial; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grup d’Avinyo cerca un tècnic informàtic per donar suport en atenció a usuaris, instal·lació i configuració d’equips, i gestió de permisos. Es treballarà en entorns Windows i amb impressores i sistemes d’etiquetatge, amb possibilitat de guàrdies rotatives i intervenció fora d’horari.

La persona ideal té experiència en entorns industrials o de producció, bones habilitats d’organització i capacitat de documentar incidències. Es requereix carnet B i vehicle.

Formación

• Minim 1-2 anys en suport tècnic a usuaris/ies (Help Desk).
• Experiència en administració d'entorns Windows.
• Experiència en manteniment d'ordinadors, impressores i equips de xarxa.
• Es valorarà experiència en entorns industrials o de producció.
• Disponibilitat per fer guàrdies rotatòries amb un altre tècnic.
• Disponibilitat per intervenir fora de l'horari laboral en cas d'incidències crítiques.
• Carnet de conduir B i vehicle propi per arribar al lloc de treball.

Responsabilidades

• Atenció presencial i remota als usuaris/ies.
• Instal·lació i configuració d'equips.
• Resolució d'incidències de maquinaria i programari.
• Administració d'usuaris i permisos.
• Gestió de les impressores d'oficina i d'etiquetes.
• Suport als sistemes d'etiquetatge.
• Documentació de les incidències i procediments.
• Participació en projectes de millora tecnològica.

Conocimientos

Soporte tècnic

Help Desk

Administració d'entorns Windows

Manteniment d'ordinadors i impressores

Equips de xarxa

Active Directory

VMware/Hyper-V

Ciberseguretat bàsica

Gestió de dispositius mòbils

Lectors de codis de barres

Herramientas

VMware

Hyper‑V

Windows Server

Active Directory

TCP/IP

DNS

DHCP

VLAN

Wi‑Fi

Gestió de dispositius mòbils

Descripción del empleo

Grup d’Avinyo cerca un tècnic informàtic per donar suport en atenció a usuaris, instal·lació i configuració d’equips, i gestió de permisos. Es treballarà en entorns Windows i amb impressores i sistemes d’etiquetatge, amb possibilitat de guàrdies rotatives i intervenció fora d’horari.

La persona ideal té experiència en entorns industrials o de producció, bones habilitats d’organització i capacitat de documentar incidències. Es requereix carnet B i vehicle.