Guía De Centro De Visitas (H-652)

Cosentino Group; España; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional en España busca un Guía de Visitas para su sede en Almería. El candidato ideal debe tener un nivel alto de inglés y español, estudios universitarios en Turismo o Administración de Empresas, y al menos dos años de experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen atender visitantes y gestionar visitas, mostrando una actitud profesional y amable.

Formación

• Experiencia mínima de dos años en atención al cliente.
• Nivel muy alto de inglés y español.
• Conocimiento medio de otras lenguas de la Unión Europea valorable.

Responsabilidades

• Atención presencial en inglés y español a las personas que acuden a las oficinas.
• Planificación y gestión administrativa para preparar las visitas de clientes.
• Recopilación de feedbacks de los visitantes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación oral clara

Empatía

Organización y gestión del tiempo

Resolución de problemas

Educación

Estudios universitarios en Turismo o Administración de Empresas

Título certificado de Inglés – C1 o superior

Descripción del empleo

Visitas y Eventos como Guía de Visitas en nuestra sede central de Cosentino en Almería, donde a diario se reciben a decenas de personas, desde empleados y proveedores hasta visitantes y clientes procedentes de todo el mundo.

Funciones principales

1. Atención presencial en inglés y español a las personas que acuden a las oficinas.
2. Representación de la imagen corporativa de la compañía.
3. Ser un embajador de la cultura, filosofía y valores de Cosentino.
4. Planificación y gestión administrativa para preparar las visitas de clientes en coordinación con la estrategia definida del departamento.
5. Recopilación de feedbacks: obtener opiniones de los visitantes para mejorar futuras visitas.
6. Organización de horarios, rutas y materiales necesarios para las visitas.
7. Mantener una actitud profesional, amable y proactiva.

Requisitos

• Estudios universitarios en Turismo o Administración de Empresas.
• Título certificado de Inglés – C1 o superior.
• Nivel muy alto de inglés y español; conocimiento medio de otras lenguas de la Unión Europea valorable.
• Se realizará prueba de nivel.
• Experiencia en atención al cliente y/o hotelería.
• Comunicación oral clara y efectiva.
• Empatía y habilidades interpersonales.
• Capacidad de síntesis y adaptación del discurso.
• Buena presencia y actitud profesional.
• Organización y gestión del tiempo.
• Resolución de problemas y manejo de imprevistos.
• Experiencia mínima de dos años en atención al cliente.

Oportunidad profesional

Una valiosa oportunidad para potenciar tus competencias en la gestión de visitas guiadas en un entorno multinacional, con proyección de desarrollo y crecimiento dentro de la organización.

Información adicional

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/211040834/guia-centro-visitas-h-652-espana/?utm_source=html

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Postulación

Muestra tus habilidades completando el formulario y dejando un toque personal en la carta de presentación, lo cual ayudará al reclutador en la selección.