Guest Service Agent (Recepcionista) - Practicas

Radisson Red Madrid - Rooms; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel moderno en Madrid busca un Guest Service Agent en prácticas para asegurar experiencias excepcionales a los clientes. Se valoran la fluidez en inglés, la creatividad y la pasión por la música, el arte y la moda. Este rol mezcla la interacción directa con los invitados y tareas diversas en el hotel. ¡Ven tal como eres y sé parte de la REDvolución en Madrid!

Formación

• Debes hablar inglés con fluidez.
• Tener una mentalidad positiva y ser innovador.
• Pasión por la música, el arte y la moda.

Responsabilidades

• Asegurar que todos los aspectos de la experiencia del cliente sean excepcionales.
• Trabajar de forma proactiva para garantizar la satisfacción de los clientes.
• Realizar diversas tareas entre check-in y servicio al cliente.

Conocimientos

Fluidez en inglés

Mentalidad innovadora

Creatividad

Proactividad

Interacción con clientes

Descripción del empleo

CONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA.

El Radisson RED Madrid -Atocha será el primer hotel en España de la marca RED, la marca más disruptiva y lifestyle de Radisson Hotel Group. Con un diseño aspiracional y una mezcla de sensibilidades, cosmopolita y desenfadada, reflejada en todos sus rincones. Cuenta con 260 habitaciones, gastronomía de la mano del Chef Vasco ENEKO ATXA, un rooftop con vista panorámica a la ciudad llamado NIGIRI HOUSE, y un nuevo bar en el lobby con un nombre rompedor: OSO ROJO.

Forma parte de la REDvolución. Buscamos un Guest Service Agent en prácticas:

• No solo se trata de hacer check-in y check-out, o servir cócteles en el bar. Es sobre la variedad de tareas entre medias y de ser un todoterreno.
• Serás el superhéroe de nuestros clientes, asegurando que todos los aspectos de su viaje y experiencia sean excepcionales.
• Como parte del equipo, trabajarás de forma proactiva para garantizar la satisfacción de los clientes y el buen funcionamiento del departamento.

¿ESTÁS LISTO?

Debes hablar inglés con fluidez, ser innovador, creativo, tener una mentalidad positiva, amar los retos donde sabes que hay una solución. Además, te motivas a ti mismo y te encanta tener invitados, ¡a todos nos gusta! Sé auténtico, eso nos encanta y no lo cambiaremos, ¡lo prometemos!

Te gusta interactuar con la gente, te apasiona la música, el arte y la moda, ¡queremos conocerte!

Ven tal como eres, sonríe y saluda como nadie. Olvídate del script. No hay script. Olvídate de lo tradicional, atrévete. Habla. Haz que Red sea el lugar donde estar en Madrid.

INDFOH