Guest Experience Pro: Create Memorable Stays

Aloft Hotels; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Aloft Hotels Madrid busca un Experto de servicio al huésped para entregar una experiencia inolvidable a los huéspedes durante su estancia. Es un puesto de tiempo completo ubicado en Calle Jacometrezo 4, Madrid, con atención a necesidades operativas y asistencia a huéspedes.

El candidato ideal demostrará iniciativa, podrá mover objetos y ofrecer un servicio profesional en todo momento. No se requiere experiencia como supervisor y se valorará actitud confiada y orientación al cliente.

Formación

• Educación: Título de estudios secundarios o certificado GED.
• Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.
• Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
• Licencia o certificación: Ninguna

Responsabilidades

• Los Expertos de servicio al huésped toman iniciativa para entregar una amplia gama de servicios y guiar a los huéspedes a lo largo de su estancia.
• Pueden atender necesidades operativas, responder a pedidos, completar informes y compartir información sobre atracciones locales.
• Transportan equipaje y asisten a huéspedes con carga/descarga, desplazamientos y movimientos dentro del hotel.

Educación

High School Diploma or GED

Descripción del empleo

Aloft Hotels Madrid busca un Experto de servicio al huésped para entregar una experiencia inolvidable a los huéspedes durante su estancia. Es un puesto de tiempo completo ubicado en Calle Jacometrezo 4, Madrid, con atención a necesidades operativas y asistencia a huéspedes.

El candidato ideal demostrará iniciativa, podrá mover objetos y ofrecer un servicio profesional en todo momento. No se requiere experiencia como supervisor y se valorará actitud confiada y orientación al cliente.