Growth & Ecommerce Specialist

Único Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comedor corporativo

Seguro médico

Ticket guardería

Único Training Center

Descuentos multimarca

Ubicación Barcelona

Descripción de la vacante

ÚNICO Hotels busca un/a ECommerce & CRM Specialist para impulsar y optimizar su estrategia digital. Liderarás iniciativas de CRO, analizarás datos de usuario y coordinarás mejoras con Marketing y Tecnología para mejorar el embudo de compra y el motor de reservas.

Se valora experiencia en analítica, segmentación de audiencias y automatización de emails, junto con habilidades en SEO y Paid Media. Trabajo presencial en Barcelona, con inglés como plus.

Formación

• Grado en Marketing o ADE o similar, valorándose formación complementaria en Marketing Digital o Analítica.
• Experiencia de 2–3 años en Ecommerce, análisis de datos o crecimiento digital en sectores B2C.
• Se valorará dominio de español e inglés, y otros idiomas.

Responsabilidades

• Ecommerce & CRO: colaborar en estrategia digital y ejecutar iniciativas para optimizar el embudo de compra y el motor de reservas.
• UX/UI & Web: analizar datos y tendencias para proponer mejoras de experiencia de usuario y coordinar su implementación con Marketing.
• CRM & Audiencias: optimizar CRM, segmentar audiencias y gestionar automatizaciones y emails transaccionales para marketing y B2B.
• Paid Media & Agencia: hacer seguimiento de campañas y maximizar ROI junto a la agencia de ecommerce.
• SEO: apoyar estrategia SEO para incrementar tráfico orgánico cualificado.

Conocimientos

Ecommerce

CRO

Analytics

CRM

Audiences

Educación

Grado en Marketing o ADE

Herramientas

Google Analytics

CRM platforms

Google Ads

Descripción del empleo

Misión:

En Único Hotels estamos en búsqueda de un/a ECommerce & CRM Specialist que se incorpore a nuestro equipo para impulsar la evolución y optimización de nuestra estrategia digital.

Tus responsabilidades:

• Ecommerce & CRO: Colaborar en la estrategia digital y ejecutar iniciativas CRO para optimizar el embudo de compra y el motor de reservas.
• UX/UI & Web: Analizar datos y tendencias para proponer mejoras de experiencia de usuario junto a diseño y tecnología, coordinando su implementación con Marketing.
• CRM & Audiencias: Optimizar la arquitectura del CRM, segmentar audiencias, analizar el comportamiento del cliente e implementar soluciones (formularios, automatizaciones, emails transaccionales) para marketing y B2B.
• Paid Media & Agencia: Hacer seguimiento de campañas en Google/Meta y actuar como enlace con la agencia de ecommerce para maximizar el ROI y los KPIs.
• SEO: Apoyar la estrategia SEO (buscadores e IA) para incrementar el tráfico orgánico cualificado a la web.

¿Qué necesitamos de ti?

• Grado en Marketing, ADE, Comunicación, Turismo, Estadística/Data o similar. Se valorará formación adicional (máster o curso especializado) en Marketing Digital, Ecommerce o Analítica de Datos.
• Experiencia de 2-3 años en roles de Ecommerce, análisis de datos o crecimiento digital, preferiblemente en sectores B2C.
• Español e inglés fluidos; se valoran otros idiomas.
• Manejo de herramientas de análisis de datos, CRM y plataformas de publicidad digital.
• Conocimientos en el sector de hostelería, turismo valorados.

¿Qué ofrecemos?

• Proyecto estable, en crecimiento y con recorrido a largo plazo.
• Entorno dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje.
• Salario acorde a la experiencia y conocimientos aportados.
• Alimentación: Servicio de comedor parcialmente subvencionado con Nora Real Food de lunes a jueves.
• Bienestar y Salud: Seguro Médico: Posibilidad de contratación con descuento y exento de retención de IRPF.
• Ticket Guardería: Opción de inclusión en nómina con beneficio fiscal.
• Desarrollo: Acceso al Único Training Center para tu formación continua.
• Ventajas: Portal de beneficios multimarca con descuentos exclusivos.
• Ubicación: Presencial en Barcelona: Paseo de Gracia 112

ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.

Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.

Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.

Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.

NUESTRA GENTE

Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.

Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.

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