Growth & Ecommerce Specialist

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Barcelona; Presencial; EUR 36.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comedor subvencionado

Seguro médico

Ticket Guardería

Desarrollo profesional

Portal de beneficios

Descripción de la vacante

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL busca un/a ECommerce & CRM Specialist para impulsar la evolución de la estrategia digital en Único Hotels, centrado en optimizar el embudo de compra y el motor de reservas.

El rol abarca CRO, UX/UI, CRM y gestión de audiencias, coordinando con Marketing, analítica de datos y seguimiento de campañas de paid media, con énfasis en ROI y KPIs. Se valora inglés y otros idiomas, y la ubicación es presencial en Barcelona.

Formación

• Formación en Marketing o campos afines.
• Experiencia 2–3 años en Ecommerce o crecimiento digital.
• Español e inglés fluidos; se valoran otros idiomas.

Responsabilidades

• Ecommerce & CRO: colaborar en la estrategia digital y ejecutar iniciativas CRO para optimizar el embudo de compra y el motor de reservas.
• UX/UI & Web: analizar datos y tendencias para proponer mejoras de experiencia de usuario y coordinar su implementación con Marketing.
• CRM & Audiencias: optimizar la arquitectura del CRM, segmentar audiencias y analizar comportamiento del cliente para emails y automatizaciones.
• Paid Media & Agencia: seguimiento de campañas en Google/Meta y coordinación con la agencia de ecommerce para ROI y KPIs.
• SEO: apoyar la estrategia SEO para aumentar tráfico orgánico cualificado.

Conocimientos

Ecommerce

CRM

Analítica de datos

Educación

Grado en Marketing / ADE / Comunicación / Turismo / Estadística

Herramientas

CRM platforms

Google Analytics

Publicidad digital

Descripción del empleo

Misión:En Único Hotels estamos en búsqueda de un/a ECommerce & CRM Specialist que se incorpore a nuestro equipo para impulsar la evolución y optimización de nuestra estrategia digital.

• Ecommerce & CRO: Colaborar en la estrategia digital y ejecutar iniciativas CRO para optimizar el embudo de compra y el motor de reservas.
• UX/UI & Web: Analizar datos y tendencias para proponer mejoras de experiencia de usuario junto a diseño y tecnología, coordinando su implementación con Marketing.
• CRM & Audiencias: Optimizar la arquitectura del CRM, segmentar audiencias, analizar el comportamiento del cliente e implementar soluciones (formularios, automatizaciones, emails transaccionales) para marketing y B2B.
• Paid Media & Agencia: Hacer seguimiento de campañas en Google/Meta y actuar como enlace con la agencia de ecommerce para maximizar el ROI y los KPIs.
• SEO: Apoyar la estrategia SEO (buscadores e IA) para incrementar el tráfico orgánico cualificado a la web.

Requisitos

Grado en Marketing, ADE, Comunicación, Turismo, Estadística/Data o similar. Se valorará formación adicional (máster o curso especializado) en Marketing Digital, Ecommerce o Analítica de Datos.Experiencia de 2-3 años en roles de Ecommerce, análisis de datos o crecimiento digital, preferiblemente en sectores B2C.Español e inglés fluidos; se valoran otros idiomas.Manejo de herramientas de análisis de datos, CRM y plataformas de publicidad digital.Conocimientos en el sector de hostelería, turismo valorados.

Se Ofrece

• Proyecto estable, en crecimiento y con recorrido a largo plazo
• Entorno dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje
• Salario acorde a la experiencia y conocimientos aportados
• Alimentación: Servicio de comedor parcialmente subvencionado con Nora Real Food de lunes a jueves
• Bienestar y Salud: Seguro Médico: Posibilidad de contratación con descuento y exento de retención de IRPF
• Ticket Guardería: Opción de inclusión en nómina con beneficio fiscal
• Desarrollo: Acceso al Único Training Center para tu formación continua
• Ventajas: Portal de beneficios multimarca con descuentos exclusivos
• Ubicación: Presencial en Barcelona