CRO Specialist | Especialista en Conversión Ecommerce

Illicebrandsgroup; Elche; Presencial; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad horaria

Comida en la oficina

Descuentos en marcas externas

Producto gratis cada temporada

Descripción de la vacante

Illice Brands Group busca un CRO Specialist para impulsar la conversión de sus canales B2C y transformar datos y comportamientos de usuarios en mejoras reales para sus ecommerce.

Analizarás el funnel, detectarás fricción y coordinarás test A/B y experimentos para mejorar la experiencia de usuario y la rentabilidad. Colaborarás con Ecommerce, Marketing, IT y Finanzas, con flexibilidad horaria y beneficios.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en CRO, ecommerce o analítica digital.
• Formación relacionada con Ecommerce, Marketing Digital, Analítica Digital, UX/UI, ADE o Marketing.
• Capacidad para interpretar datos y convertirlos en decisiones de negocio.
• Experiencia diseñando hipótesis, experimentos y planes de mejora.
• Pensamiento analítico, enfoque en el cliente y atención al detalle.
• Inglés con nivel profesional.

Responsabilidades

• Analizarás el comportamiento de usuarios y el funnel de conversión para detectar fricción.
• Detectarás puntos de fuga y oportunidades de mejora en navegación, fichas de producto, landings, carrito y checkout.
• Definirás hipótesis, coordinarás test A/B y experimentos de optimización.
• Priorizarás iniciativas según impacto, esfuerzo y potencial de negocio.
• Medirás KPIs como conversión, abandono de carrito, add to cart, AOV y revenue por sesión.
• Convertirás datos en conclusiones y acciones claras.
• Crearás dashboards e informes para seguimiento de resultados.
• Trabajarás de forma transversal con Ecommerce, Performance, Marketing, IT, Producto, Marketplaces, Customer Service y Finanzas.

Conocimientos

CRO

Ecommerce

Analítica digital

UX/UI

Inglés profesional

Educación

Formación en Ecommerce/Marketing Digital/Analítica UX

Herramientas

Google Analytics 4

Shopify Analytics

Hotjar

Microsoft Clarity

VWO

Optimizely

AB Tasty

Looker Studio

Power BI

Klaviyo

Descripción del empleo

En Illice Brands Group, grupo al que pertenecen marcas como D.Franklin, Conguitos, Break & Walk y KALK, buscamos incorporar un/a CRO Specialist a nuestro equipo de B2C Sales.

Buscamos un perfil analítico, curioso y orientado a negocio, capaz de transformar datos y comportamientos de usuario en mejoras reales para nuestros ecommerce.

Tu misión

Impulsar la conversión de nuestros canales digitales B2C, detectando puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia de usuario y en todo el funnel de compra.

Tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia del cliente, las ventas y la rentabilidad de nuestros canales digitales.

¿Qué harás en tu día a día?

• Analizarás el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del funnel de conversión.

• Detectarás puntos de fuga y oportunidades de mejora en navegación, fichas de producto, landings, carrito, checkout y experiencia mobile.

• Definirás hipótesis y coordinarás test A/B y experimentos de optimización.

• Priorizarás iniciativas según su impacto, esfuerzo y potencial de negocio.

• Medirás KPIs como conversión, abandono de carrito, add to cart, AOV o revenue por sesión.

• Convertirás los datos en conclusiones claras y acciones concretas.

• Crearás dashboards e informes para hacer seguimiento de los resultados.

• Trabajarás de forma transversal con los equipos de Ecommerce, Performance, Marketing, IT, Producto, Marketplaces, Customer Service y Finanzas.

¿Qué buscamos?

• Experiencia de, al menos, 2 años en CRO, ecommerce, analítica digital o posiciones similares.

• Formación relacionada con Ecommerce, Marketing Digital, Analítica Digital, UX/UI, ADE, Publicidad o Marketing.

• Capacidad para interpretar datos y transformarlos en decisiones de negocio.

• Experiencia diseñando hipótesis, experimentos y planes de mejora.

• Pensamiento analítico, orientación al cliente y atención al detalle.

• Inglés con nivel profesional.

Valoramos experiencia con herramientas como:

• Google Analytics 4 y Shopify Analytics.

• Hotjar, Microsoft Clarity o similares.

• VWO, Optimizely, AB Tasty u otras plataformas de experimentación.

• Looker Studio o Power BI.

• Klaviyo u otras herramientas de marketing automation.

• Herramientas de gestión de proyectos.

Será un plus

• Haber trabajado en entornos Shopify.

• Experiencia en moda, calzado, lifestyle, retail o marcas con un fuerte componente visual.

• Formación específica en CRO, UX/UI, analítica digital o ecommerce management.

¿Qué encontrarás en IBG?

• Un entorno dinámico en el que probar, medir y aprender.

• Un proyecto ecommerce multimarca en crecimiento.

• Una posición con impacto directo en ventas, cliente y rentabilidad.

• Colaboración continua con diferentes áreas del negocio.

• Flexibilidad horaria de entrada y salida y jornada intensiva los viernes.

• Retribución flexible.

• Servicio de comida en la oficina con precios especiales.

• Dos plataformas de descuentos externos (ocio, hostelería, wellness, etc.).

• Producto gratuito cada temporada (¡también por tu cumpleaños!) y descuentos exclusivos en nuestras marcas.

Si disfrutas analizando el comportamiento de los usuarios, planteando experimentos y convirtiendo datos en mejoras reales, queremos conocerte.

Welcome to IBG. Together we make it BIG.