Groups & Events Executive

Ennismore; Almería; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera de estilo de vida en rápido crecimiento busca un Groups & Events Executive para unirse a su equipo en la hermosa playa de Cala Llonga, Ibiza. Este papel clave implica coordinar eventos y reservas, siendo el principal punto de contacto para los clientes y colaborando con varios departamentos del hotel para asegurar una experiencia excepcional. Si tienes una pasión por la hospitalidad y la coordinación de eventos, y deseas formar parte de un entorno creativo y dinámico, esta es tu oportunidad. Únete a un grupo internacional que valora la innovación y la creación de experiencias memorables.

Servicios

Paquete competitivo

Oportunidades de desarrollo profesional

Cultura creativa

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia previa en coordinación de eventos, preferiblemente en hotelería.
• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.

Responsabilidades

• Coordinar reservas de grupos y eventos, asegurando satisfacción del cliente.
• Colaborar con departamentos del hotel para la ejecución de eventos.

Conocimientos

Coordinación de eventos

Gestión del tiempo

Comunicación

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Conocimiento de Microsoft Office

Inglés fluido

Español fluido

Educación

Título universitario en gestión hotelera

Planificación de eventos

Herramientas

Software de gestión de eventos

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Sales & Marketing como Groups & Events Executive.

Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras exclusivas, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza.

Sobre los hoteles:

• Mondrian Ibiza: un elegante resort con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.
• Hyde Ibiza: un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en festivales y la vida nocturna; cuenta con 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.

Los hoteles gestionan juntos 7 restaurantes y bares, ofreciendo desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa.

Están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera de estilo de vida de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo.

¿Cómo será tu día a día?

1. Coordinar todos los aspectos de reservas de grupos y eventos, incluyendo consultas, reservas y logística.
2. Ser el principal punto de contacto para los clientes, asegurando que sus necesidades y preferencias sean satisfechas durante todo el proceso de planificación.
3. Colaborar con diferentes departamentos del hotel para garantizar la ejecución fluida de eventos y actividades de grupo.
4. Preparar y distribuir propuestas de eventos, contratos y facturas, asegurando precisión y cumplimiento de políticas.
5. Ayudar en la logística durante los eventos, incluyendo instalación, catering, equipos audiovisuales y servicios para huéspedes.
6. Mantener registros precisos de reservas, contratos y comunicaciones.
7. Colaborar en estrategias promocionales para atraer reservas de grupos y aumentar ingresos por eventos.
8. Proporcionar un servicio al cliente excepcional antes, durante y después de los eventos para garantizar satisfacción y fidelización.
9. Mantenerse informado sobre tendencias de la industria y actividades de la competencia para identificar oportunidades de innovación.

Requisitos preferidos:

• Título universitario en gestión hotelera, planificación de eventos o campo relacionado.
• Experiencia previa en coordinación de eventos, preferiblemente en hotelería o hostelería.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo sobresalientes.
• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.
• Atención al detalle y compromiso con la calidad.
• Dominio de Microsoft Office y software de gestión de eventos.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Conocimiento de regulaciones locales y permisos relacionados con eventos (valorado).
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse rápidamente.
• Actitud positiva y fuerte ética de trabajo.
• Inglés y español fluidos; otros idiomas valorados.

Beneficios y oportunidades:

• Paquete competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
• Formar parte de un grupo internacional innovador y en crecimiento.
• Oportunidad de desafiar la norma en un entorno creativo y gratificante.
• Participar en una cultura que valora la creación de experiencias memorables y la construcción de marcas.