Group Desk Trainee

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento hotelero de renombre busca incorporar a estudiantes o recién graduados en un entorno multicultural y diverso. Esta posición en el equipo de Grupos & Eventos te permitirá desarrollar habilidades clave mientras apoyas la gestión de solicitudes de grupos y eventos internacionales. Tendrás la oportunidad de colaborar en la creación de ofertas comerciales y coordinar visitas con clientes, todo en un ambiente que promueve el crecimiento y la igualdad. Si quieres ser parte de una comunidad que valora la diversidad y el compromiso social, esta es tu oportunidad.

Servicios

Itinerarios de Aprendizaje

Graduate Programs

Ambiente Global y Diverso

Formación

• Estudiantes o recién titulados en Turismo, ADE, Protocolo y Organización de Eventos.
• Nivel muy alto de inglés y buen manejo de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Apoyar en la gestión de solicitudes de grupos y eventos internacionales.
• Colaborar en la preparación de ofertas comerciales personalizadas.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Inglés muy alto

Manejo de Excel

Manejo de PowerPoint

Orientación al cliente

Educación

Turismo

ADE

Protocolo y Organización de Eventos

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

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¿Eres estudiante o acabas de terminar la carrera?

Forma parte de nuestra comunidad de talentos y desarróllate con las oportunidades que hemos preparado para personas inspiradoras como tú.

Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:

• Itinerarios de Aprendizaje: Sigue un plan detallado que incluye bienvenida, presentación del plan de prácticas, reuniones de seguimiento y sesiones de feedback para asegurarte de adquirir las habilidades necesarias y estar preparado para una posición en el mercado laboral.
• Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeñopara ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás optar a nuestros Graduate Programs, dirigidos a recién graduados/as y cuyo objetivo es formar y desarrollar su experiencia en áreas claves para la organización y que se conviertan en futuros líderes.
• Ambiente Global y Diverso: Participa en un entorno multicultural y diverso, donde cada día trae nuevas oportunidades y desafíos.

Misión del puesto

• Como parte del equipo de Grupos & Eventos (M&E), tu misión principal será apoyar en la gestión de solicitudes de grupos provenientes de cuentas corporativas, agencias y canales globales. Darás soporte en la elaboración de propuestas comerciales, seguimiento de leads y coordinación con hoteles y clientes para contribuir al éxito de cada evento y generar oportunidades de negocio.

¿Qué tendrás que hacer?

• Apoyar en la gestión de solicitudes de grupos y eventos internacionales, desde la propuesta hasta el seguimiento.
• Colaborar en la preparación de ofertas comerciales personalizadas, alineadas con las necesidades del cliente.
• Participar en la coordinación de visitas de inspección (site inspections) con hoteles y clientes.
• Contribuir al cierre de negocio dando soporte en la revisión de contratos y la comunicación con los equipos comerciales.
• Estudiantes o recién titulados/as en Turismo, ADE, Protocolo y Organización de Eventos o similar.
• Nivel muy alto de inglés.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint) y entornos digitales.
• Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
• Interés por el mundo MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events) y orientación al cliente.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".

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