GRADUATE PROGRAM: EJECUTIVO/A DE CUENTA / ACCOUNT MANAGER MÁLAGA

Newrest Group; Málaga; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Newrest Group está buscando un/a Ejecutivo de Cuentas para unirse al Graduate Program en Málaga. Esta posición incluye la gestión de relaciones con clientes, supervisión de calidad de servicio y formación en diversas áreas, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo internacional a largo plazo.

Formación

• Recién graduado en ADE, Marketing, Economía o Ingeniería.
• Movilidad geográfica y afición por relaciones internacionales.
• Capacidad de trabajar en equipo y comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Colaboración activa con el equipo comercial.
• Gestión de datos del cliente en el ERP.
• Control de calidad y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Comunicación

Gestión de datos

Control de calidad

Resolución de incidencias

Educación

ADE

Marketing

Economía

Ingeniería

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Newrest, especialista en restauración fuera del hogar, busca un/a Ejecutivo de Cuentas como parte del Graduate Program en Málaga.

Si tienes formación en ADE, Marketing, Economía, Ingeniería, o similares, eres recién graduado, te gustan los retos y quieres participar en el desarrollo del grupo Newrest, ¡esta aventura está hecha para ti!

¿Dónde? En nuestro centro de Málaga.

Unirse al Graduate Program del grupo Newrest es la oportunidad de vivir una experiencia única en el centro de los desafíos operativos y gerenciales de la filial a la que te incorporas. Durante este año de Graduate Program, contarás con el apoyo de un mentor que contribuirá al desarrollo de tu experiencia.

Trabajarás en diversos temas como procesos, herramientas y producción. Tu perseverancia, compromiso y experiencia te llevarán a ocupar puestos de responsabilidad. Tu movilidad geográfica y tu apetito por los asuntos internacionales serán elementos importantes para impulsar tu carrera después de este Graduate Program en Málaga.

Dependiendo de la Gerencia del centro y de la Directora Comercial, recibirás formación en diversas áreas con vistas a incorporarte a medio plazo a uno de nuestros centros de catering aéreo nacional o internacional.

MISIONES:

Colaboración activa con el equipo comercial y del centro para asegurar la calidad del servicio a nuestros clientes:

• Comunicación y transmisión de las necesidades de nuestros clientes al equipo, siendo interlocutor/a y enlace principal entre cliente y operativos.
• Gestión y control de los datos del cliente en nuestro ERP.
• Control de la conformidad de los servicios prestados y asegurar la satisfacción del cliente (catas, chequeos de vuelo y carga, revisión de inventarios, seguimiento de incidencias y plan de acción, preparación de auditorías o visitas…)
• Revisión de facturación, control de rentabilidad y seguimiento de puntualidad en cobros.

Para llevar a cabo esta función de Ejecutivo/a de cuentas, entre las más dinámicas y completas de nuestra empresa, e impactar visiblemente en la gestión del centro, tanto en la calidad de servicio al cliente como en los resultados económicos del sitio, recibirás una formación operativa y en nuestro ERP.

Tipo de contrato: contrato de duración inicial de 12 meses que podrá dar lugar a una colaboración internacional a largo plazo.