Gestor Telefónico Alemán

buscojobs España; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional líder en atención al cliente busca un profesional nativo en alemán para join su equipo en Alcobendas, Madrid. El candidato ideal debe tener experiencia previa en atención al cliente y habilidades de CRM. El ambiente es multicultural y ofrece un contrato indefinido avec un salario competitivo y beneficios sociales. Envía tu CV a Antal International para postular.

Servicios

Salario competitivo

Beneficios sociales

Ambiente de trabajo multicultural

Formación

• Alemán nativo – requisito imprescindible.
• Experiencia previa en atención telefónica al cliente.
• Experiencia trabajando con CRM, preferiblemente Salesforce.

Responsabilidades

• Atención telefónica a clientes del mercado alemán.
• Comunicación de información sobre productos y servicios.
• Elaboración de informes mensuales de actividad.

Conocimientos

Habilidades comunicativas orales

Trabajo en equipo

Capacidad de análisis de datos

Perfil resolutivo

Orientación al cliente

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Hablas alemán a nivel nativo y te apasiona la atención al cliente?

Desde Antal International buscamos talento para una empresa internacional líder en su sector con sede en Madrid!

Ubicación : Alcobendas, Madrid (modalidad presencial)

• Atención telefónica a clientes del mercado alemán
• Comunicación de información sobre productos y servicios
• Registro y mantenimiento de datos en CRM
• Coordinación interna con distintos departamentos
• Participación en campañas de telemarketing
• Elaboración de informes mensuales de actividad
• Alemán nativo – requisito imprescindible
• Experiencia previa en atención telefónica al cliente
• Experiencia trabajando con CRM (valoramos Salesforce)
• Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas
• Perfil resolutivo, organizado, proactivo y empático
• Capacidad de análisis de datos
• Trabajo en equipo y orientación al cliente

Contrato estable (indefinido)

Salario competitivo + beneficios sociales + variable

Entorno internacional y dinámico

Buen ambiente de trabajo y equipo multicultural

Te interesa este reto internacional?

Envía tu CV a través de Antal International y da el siguiente paso en tu carrera.

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