Gestor o gestora Telefónico / a Comercial (Leads) - Temporal

Volkswagen; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional consolidada busca un profesional dinámico para gestionar leads y campañas en un entorno de ventas. El candidato ideal debe tener experiencia en atención telefónica y una fuerte orientación al cliente. Este puesto ofrece la oportunidad de crecer en un ambiente profesional, donde la flexibilidad y la adaptación son clave. Con un horario de lunes a viernes y un paquete de compensación atractivo que incluye un salario fijo y variable, esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desarrollarse en el sector automotriz. ¡Únete a un equipo que impulsa la innovación y el servicio al cliente!

Servicios

Seguro de vida a cargo de la empresa

Formación

• Experiencia en atención telefónica con enfoque al cliente.
• Capacidad de adaptación en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Elaborar estadísticas de cierre y retorno de leads.
• Manejar portales y canales para anunciar productos y servicios.

Conocimientos

Orientación al cliente

Flexibilidad

Orientación a objetivos

Telemarketing

Descripción del empleo

• Elaborar estadísticas de cierre y retorno de leads.
• Impulsar campañas especiales del depto. de ventas y de la marca.
• Realizar presupuestos en función de la política de precios marcada por la concesión, si es viable la venta online.
• Asignar lead al equipo comercial de exposición y hacer seguimiento de los leads asignados vía telf., email, chat.
• Asegurar estándares establecidos por la marca.
• Manejar todos los portales y canales que usa la concesión para anunciar sus productos y servicios a través de internet.
• Identificar los tipos de clientes y sus posibles necesidades a través del web.
• Recepcionar Leads de clientes vía telemática y asesoramiento vía online.
• Actualizar ofertas en los diversos portales y manejo de todos los portales establecidos, corporativos y móviles que la concesión utiliza para anunciar sus productos por internet.
• Registrar potenciales clientes que muestran interés por un servicio o en la adquisición de un vehículo por el canal digital.

Requisitos:

• Experiencia telefónica con orientación al cliente.
• Orientación a objetivos y resultados.
• Flexibilidad y adaptación en ambiente muy dinámico.
• Valorable experiencia en telemarketing.

Condiciones:

• Horario de Lunes a Viernes (9:00 a 18:00h).
• Seguro de vida a cargo de la empresa.
• Salario fijo + variable.

Proyección profesional en multinacional consolidada en el sector.

Ubicación: Zona Franca – Barcelona.