Gestor de Tráfico Logístico - Madrid

Paack - WE Hire!; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa del sector logístico busca un Traffic Agente en Madrid para coordinar un equipo y optimizar la entrega de pedidos. Este rol implica formar y apoyar a operarios, gestionar operaciones del almacén y asegurar que las entregas se realicen de manera eficiente. La compañía promueve un entorno laboral diverso e inclusivo, ofreciendo un contrato indefinido y un salario competitivo acorde a la experiencia. Si te apasiona ser parte de un proyecto que revoluciona la logística de última milla en grandes ciudades, esta es tu oportunidad.

Formación

• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Atención al detalle y habilidades de comunicación clara.

Responsabilidades

• Formar y apoyar al equipo de operarios de almacén.
• Asistir en la coordinación de operaciones del almacén.
• Gestionar llamadas de recuperación y reprogramación de entregas.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Habilidad para trabajar bajo presión

Atención al detalle

Comunicación clara

Habilidades de comunicación escrita

Conocimiento del paquete Office

Descripción del empleo

Paack es una de las startups tecnológicas más relevantes en el sector logístico. Fundada en 2015, la empresa ha experimentado un fuerte crecimiento global, con presencia en más de 70 ciudades en países como España, Reino Unido, Francia y Portugal.

Nuestra misión es transformar el proceso de entrega de compras online en una experiencia de calidad. Para ello, contamos con el apoyo de inversores reconocidos a nivel internacional.

En Paack, creemos que el futuro de la entrega de paquetería online son las entregas programadas basadas en la conveniencia del cliente, quien escoge cómo, cuándo y dónde quiere recibir su pedido. Utilizamos tecnología propia y un sistema de enrutado que nos permite distribuir los paquetes de forma eficiente, reduciendo envíos fallidos y minimizando nuestra huella ambiental.

Gracias a nuestro ecosistema de productos internos, logramos una integración perfecta entre logística y tecnología, ofreciendo entregas de última milla a precios competitivos y cumpliendo con nuestra responsabilidad ecológica. En pocos años, nos hemos convertido en líderes del sector, confiando en clientes como Amazon, Grupo Inditex (Zara), El Corte Inglés, FNAC, Mango, Media Markt y H&M para mejorar la experiencia de compra de sus clientes.

Nuestro equipo de Paackers es multinacional, multicultural y altamente cualificado, trabajando para superar los desafíos en un mercado competitivo y ambicioso.

De acuerdo con nuestros valores corporativos: “We Care, We Thrive, We Innovate”, en Paack buscamos personas que inspiren, que les encanten los retos y desafíen los estándares establecidos.

Paack es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y se compromete con un entorno laboral diverso e inclusivo.

Descripción del puesto

Como Traffic Agente en Madrid, apoyarás al responsable de turno en la coordinación de un equipo de operarios de almacén y conductores asociados para garantizar que todos los pedidos se procesen de manera eficiente, oportuna y rentable.

Funciones principales

• Formar, apoyar y dar soporte al equipo de operarios de almacén
• Asistir al supervisor en la coordinación de operaciones del almacén (pre-sorting, sorting, dispatch, cross docking, enrutado)
• Control de material
• Asistencia en tareas administrativas del almacén
• Operaciones en tiempo real: resumen de entregas de última milla, anticipándose a incidencias y priorizando pedidos según las franjas horarias
• Gestión de llamadas de recuperación y reprogramación de entregas para mejorar resultados diarios

Perfil buscado

• Capacidad para trabajar en equipo
• Habilidad para trabajar bajo presión
• Atención al detalle
• Capacidad para comunicar instrucciones claramente
• Buenas habilidades de comunicación escrita
• Conocimiento del paquete Office
• Interés en formar parte de un proyecto internacional que revoluciona la última milla en grandes ciudades
• Actitud colaborativa y apertura a ideas nuevas
• Contrato indefinido
• Salario competitivo acorde a la experiencia

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