Gestor de Siniestros

beBeeMotivacion; Madrid; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional con habilidades sociales y francés nativo para apoyar a asegurados en la gestión de siniestros. Este papel incluye responsabilidades de coordinación, documentación y atención telefónica, ofreciendo un contrato indefinido y beneficios como trabajo híbrido, flexibilidad horaria y seguro médico tras el primer año.

Servicios

Contratación a jornada completa

Formación integral sobre gestión de siniestros

Flexibilidad horaria

27 días laborables de vacaciones

Ticket restaurant

Seguro de vida y accidentes

Seguro médico a cargo de la empresa tras el primer año

Formación

• Francés nativo o nivel equivalente.
• Capacidad de comunicación y empatía.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas (nivel medio-alto).

Responsabilidades

• Acompañar telefónicamente a las personas aseguradas durante el proceso de gestión del siniestro.
• Recopilar y validar la documentación necesaria según la normativa francesa.
• Coordinar con los diferentes actores implicados en el proceso.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Habilidades de negociación

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

Buscamos a una persona dedicada y con habilidades sociales para formar parte de nuestro equipo.

En este papel, serás el punto de apoyo para las personas aseguradas durante todo el proceso de gestión del siniestro, acompañándolas telefónicamente, recopilando y validando la documentación necesaria según la normativa francesa, y coordinándote con los diferentes actores implicados.

Responsabilidades del Cargo

• Acompañar telefónicamente a las personas aseguradas durante todo el proceso de gestión del siniestro.
• Recopilar y validar la documentación necesaria según la normativa francesa.
• Coordinar con los diferentes actores implicados en el proceso.

Requisitos Básicos

Francés nativo (o nivel equivalente).

Capacidad de comunicación, empatía y habilidades de negociación.

Manejo fluido de herramientas ofimáticas (nivel medio-alto).

Disponibilidad para viajar muy puntualmente a Francia.

Beneficios

• Incorporación a un proyecto estable y con visión de futuro, contrato indefinido a jornada completa.
• Formación integral sobre gestión de siniestros en territorio francés.
• Modalidad de trabajo híbrido ( 2 días de teletrabajo y 3 días presencial).
• Flexibilidad horaria de entrada y salida.
• 27 días laborables de vacaciones (seguimos el calendario laboral francés).

Otros Beneficios

• Ticket restaurant para los días de trabajo presenciales.
• Otras opciones de retribución flexible : ticket guardería y ticket transporte.
• Comedor equipado si prefieres traer tu propia comida.
• Seguro de vida y accidentes desde tu incorporación.
• Y, tras tu primer año con nosotros : seguro médico a cargo de la empresa.

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