Gestor De Proyectos Y Clientes Sat

P&PD; Sevilla; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del sector de la climatización, ubicada en Sevilla, busca un/a Gestor/a de proyecto y clientes SAT. El rol implica resolver incidencias técnicas, colaborar en puestas en marcha y gestionar talleres. Se requiere titulación técnica superior, habilidades en la interlocución, disponibilidad para viajar y experiencia en gestión de proyectos ágiles. Se ofrece un puesto estable con contratación directa, salario según experiencia, y opciones de teletrabajo y flexibilidad horaria.

Servicios

Seguro médico privado

Flexibilidad horaria

Jornada intensiva los viernes

Formación

• Inglés deseable B2, valorado B1 con compromiso de certificación.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional (30% del tiempo).
• Experiencia comercial y en gestión de proyectos ágiles.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias en proyectos y colaboración en puestas en marcha.
• Gestión de consignas y garantías con clientes.
• Formación a cliente final.

Conocimientos

Interlocución con clientes

Resolución de incidencias

Habilidades de liderazgo

Conocimientos avanzados en Office

Educación

Titulación técnica superior en mantenimiento de instalaciones térmicas y de fluidos

Descripción del empleo

Desde la ingeniería P&PD (ATS Global), gestionamos el proceso de selección de un/a

Gestor/a de proyecto y clientes SAT para el área de postventa de una importante empresa referente del sector de la climatización para transporte, ubicada en Sevilla.

La persona seleccionada dará servicio a los vehículos de los clientes, por lo que deberá contar con experiencia técnica para el análisis de incidencias y encargarse de la gestión de las mismas con talleres o técnicos.

Funciones principales:

• Resolución de incidencias en proyectos, en fabricante del vehículo y en cliente final (parte física, retrofit, fallos puntuales, apoyo en diseño, etc.)
• Colaboración en puestas en marcha, pruebas en cliente y procesos de validación funcional
• Coordinación de entrada en servicio con cliente final
• Gestión de consignas y garantías, coordinación de liquidación de consignas y cierre de avales al salir de garantía
• Búsqueda, gestión y formación de talleres en cliente final y en fabricantes de vehículos
• Formación a cliente final
• Colaboración en integración con otras áreas y en flujos de trabajo a nivel de proyecto

Requisitos:

• Titulación técnica superior en mantenimiento de instalaciones térmicas y de fluidos, electricidad, automatización, electromecánica o similar
• Capacidad de interlocución con clientes y proveedores para resolución de incidencias
• Carnet de conducir B en vigor
• Idiomas: nivel de inglés deseable B2; nivel B1 valorado con compromiso de certificación B2
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional (aproximadamente el 30% del tiempo)
• Deseable experiencia comercial y habilidades de liderazgo, organización, resolución y toma de decisiones
• Conocimientos avanzados en Office (Word, Excel)
• Gestión de garantías y definición de contratos de mantenimiento y formación
• Se valorará experiencia en gestión de proyectos ágiles, lean management, filosofía Kanban
• Conocimientos básicos de facturación

Se ofrece:

• Puesto estable con contratación directa en plantilla del cliente
• Salario según experiencia
• Plan de acogida y formación inicial
• Trabajo presencial con opción de teletrabajo (1 día a la semana, opcional lunes o viernes, y 1 día adicional al mes entre martes y jueves)
• Flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes
• Horario adaptado durante viajes, pudiendo ser en horario de mañana, tarde o noche
• Beneficios sociales: seguro médico privado