Gestor de Éxito de Clientes - Growth

Product Hackers; Madrid, Barcelona; Hybrid; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote-first

Salario 26k–30k€ brutos anuales

15% variable

Retribución flexible con Factorial

Festivos de tu CCAA y locales

25 días de descanso

Verano jornada reducida

PH School + formación

Presupuesto 500€ para casa + Macbook

Clases de inglés en pareja

Eventos y teambuilding

Incentivo por referidos

Plan de desarrollo y formación

Job summary

Product Hackers está buscando un Client Success para gestionar 15-20 cuentas TOP, enfocándose en renovaciones y upsells dentro de proyectos actuales. Se valora la capacidad de negociación, fuertes habilidades comunicativas y experiencia en ventas en consultoría, con residencia en España.

La empresa es remota por naturaleza y ofrece salario entre 26.000 y 30.000 euros brutos anuales más un 15% de variable, con flexibilidad horaria.

Qualifications

• Al menos 4 años de experiencia en roles de Sales en entornos de consultoría.
• Alta capacidad de negociación.
• Excelentes habilidades comunicativas.
• Conocimiento de negocios en diferentes sectores e identificación de oportunidades a partir del análisis del negocio con los datos.
• Carácter autodidacta y capacidad de aprendizaje rápido.
• Capacidad de priorización y organización.
• Necesitarás saber priorizar los proyectos, generar acciones con los equipos internos y liderar las propuestas.
• Capacidad de autogestión y autonomía.
• Responsabilidad y proactividad.
• Mentalidad de winner y capacidad de motivar al equipo.
• Conocer herramientas de gestión y organización de proyectos: Google Drive, Notion, Pipedrive, IA.
• Conocimiento sobre IA y cómo puede ayudar a mejorar oportunidades con clientes.
• Residencia en España es imprescindible.

Responsibilities

• Gestionar y fortalecer relaciones con clientes clave para maximizar valor.
• Gestión de 15-20 cuentas TOP y asegurar renovaciones.
• Aumentar retención de clientes y upsells.
• Crear un Success Plan por cliente para asegurar objetivos.

Skills

Ventas en consultoría

Negociación

Habilidades comunicativas

Conocimiento de negocios

Autodidacta

Priorizar proyectos

Autogestión

Compromiso

Trabajo en equipo

Inglés (C1)

Tools

Google Drive

Notion

Pipedrive

IA

Job description

Product Hackers está buscando un Client Success para gestionar 15-20 cuentas TOP, enfocándose en renovaciones y upsells dentro de proyectos actuales. Se valora la capacidad de negociación, fuertes habilidades comunicativas y experiencia en ventas en consultoría, con residencia en España.

La empresa es remota por naturaleza y ofrece salario entre 26.000 y 30.000 euros brutos anuales más un 15% de variable, con flexibilidad horaria.