Gestor de Cuentas Turismo (H / M)

Ágora Central de Compras; Lérida; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ágora Central de Compras busca un Gestor de Cuentas para fortalecer relaciones con más de 1000 hoteles. El candidato ideal será proactivo y orientado a resultados, encargado de mantener alto el compromiso del cliente y la calidad de servicio. Se ofrecen atractivos beneficios como descuentos en hoteles, formación gratuita y noches de hotel gratis.

Servicios

50% de descuento en hoteles Eurostars

Formación gratuita en The Power Business School

Acceso a formación en idiomas

Club del Empleado con descuentos

Noches de hotel gratis por referidos

Formación

• Capacidad para gestionar cuentas de manera eficiente.
• Fuerte enfoque comercial.
• Disposición a trabajar de manera colaborativa con equipos internos.

Responsabilidades

• Fidelizar a los hoteles asociados, garantizando su satisfacción.
• Gestionar incidencias de manera empática y proactiva.
• Identificar oportunidades para mejorar la relación comercial.

Conocimientos

Orientación a resultados

Comunicación

Proactividad

Descripción del empleo

Ágora Central de Compras , fundada por Grupo Hotusa, lleva más de 40 años facilitando a los hoteles la mejora de su competitividad en costes y en eficiencia operativa, así como el acceso a proveedores líderes capaces de abastecer globalmente los establecimientos con los mejores precios del mercado.

Actualmente, estamos en búsqueda de Gestores de Cuentas que, junto a nuestros Key Account Managers, se encarguen de fortalecer y mantener las relaciones con los más de 1000 hoteles que ya confían en nuestros servicios. Esta es una oportunidad clave para quienes deseen aportar valor a un sector dinámico y seguir impulsando la excelencia operativa.

Cuáles serán tus funciones?

• Fidelizar a los hoteles asociados, garantizando su satisfacción y compromiso a largo plazo.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los hoteles, actuando como punto de contacto principal y asegurando una comunicación fluida.
• Gestionar de manera empática y proactiva cualquier incidencia o problema que surja, buscando siempre soluciones que favorezcan tanto a los hoteles como a la empresa.
• Realizar un seguimiento constante de las cuentas para asegurar que las necesidades estén cubiertas y se mantenga una excelente calidad de servicio.
• Identificar oportunidades para ofrecer más valores, presentando soluciones que se ajusten a sus necesidades y que fortalezcan la relación comercial.

Buscamos a una persona proactiva, orientada a resultados y con un fuerte enfoque comercial. Necesitamos a alguien dispuesto a gestionar las cuentas de manera eficiente, manteniendo un alto nivel de compromiso con el cliente, y que trabaje de manera estrecha y colaborativa con los Key Account Managers para impulsar el crecimiento y éxito de las cuentas.

En Ágora podrás disfrutar de los siguientes beneficios :

• 50% de descuento en los hoteles Eurostars Hotel Company : Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4
• alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School : Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Formación en Idiomas : Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
• Acceso a nuestro Club del Empleado : donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
• Disfrutar de noches de hotel gratis : con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda