Gestor de cuentas de clientes

Just Insurance; Benidorm; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una conocida plataforma de seguros busca un Gestor de Cuentas de Clientes para asegurar la satisfacción de sus clientes. El puesto implica gestionar cuentas, responder a necesidades y colaborar con aseguradoras. Se requiere fluidez en alemán, holandés y francés, además de experiencia en soporte al cliente.

Formación

• Hablar los idiomas: alemán, holandés y francés.
• Experiencia en gestión de cuentas y soporte al cliente.
• Habilidades en gestión de satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Gestionar cuentas de clientes y garantizar su satisfacción.
• Comunicación efectiva con clientes y provisión de asistencia personalizada.
• Análisis de necesidades y coordinación con compañías de seguros.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Soporte al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Organización

Conocimiento en seguros

Descripción del empleo

Descripción de la empresa Just Insurance es una plataforma exclusiva dedicada al seguro de extranjeros en España. Colaboramos con las principales compañías de seguros del país para ofrecer las mejores pólizas con condiciones beneficiosas en cobertura, precios y servicios de asistencia. Nuestro sistema se conecta con más de 20 aseguradoras para comparar términos, obtener cotizaciones directas sin costos adicionales y brindar las mejores soluciones calidad-precio.

Descripción del puesto Como Gestor de Cuentas de Clientes en Just Insurance, serás responsable de la gestión diaria de las cuentas de nuestros clientes, garantizando su satisfacción y resolución de problemas. Algunas de tus tareas incluirán la comunicación con clientes, la provisión de asistencia personalizada, el análisis de necesidades y la coordinación con compañías de seguros. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Benidorm.

Requisitos

• Hablar los siguientes idiomas: alemán, holandés y francés (necesitamos que se hablen los 3).
• Experiencia en la gestión de cuentas y soporte al cliente para asegurar la máxima satisfacción.
• Aptitudes en la gestión de la satisfacción del cliente y en el soporte técnico.
• Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, organización y conocimiento en el sector de seguros.