Gestor de Cuentas Clave: Crecimiento y Alianzas Estratégicas

Arvato

Illescas

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Résumé du poste

Arvato en Illescas, España, busca un/a Key Account con experiencia en gestionar clientes estratégicos y orientar el negocio hacia el crecimiento. Responsable de la excelencia en la gestión de cuentas, seguimiento operativo, análisis de indicadores y desarrollo de oportunidades.

Se requieren 3–5 años en cuentas clave, capacidad analítica y orientación a resultados. Se valora experiencia en logística, cadena de suministro o distribución; SAP es un plus.

Qualifications

  • Experiencia mínima de 3 a 5 años en gestión de clientes, cuentas clave o posiciones similares.
  • Conocimientos de SAP serán un plus.

Responsabilités

  • Gestionar y desarrollar la relación con clientes estratégicos.
  • Coordinar el seguimiento operativo de las cuentas asignadas.
  • Monitorizar KPIs y niveles de servicio, proponiendo acciones de mejora cuando sea necesario.
  • Elaborar forecasts, informes de seguimiento y análisis de resultados.
  • Participar en reuniones periódicas con clientes para revisar la evolución del servicio.
  • Identificar oportunidades de desarrollo y ampliación de servicios.
  • Colaborar con los diferentes departamentos internos para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Realizar el seguimiento de la facturación y de la rentabilidad de las cuentas bajo su responsabilidad.

Connaissances

Gestión de cuentas
Relaciones con clientes
Análisis
SAP

Outils

SAP

Description du poste

Arvato en Illescas, España, busca un/a Key Account con experiencia en gestionar clientes estratégicos y orientar el negocio hacia el crecimiento. Responsable de la excelencia en la gestión de cuentas, seguimiento operativo, análisis de indicadores y desarrollo de oportunidades.

Se requieren 3–5 años en cuentas clave, capacidad analítica y orientación a resultados. Se valora experiencia en logística, cadena de suministro o distribución; SAP es un plus.

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