Gestor de Configuración (Configuration Manager)

Grupo TECDATA Engineering; Alcalá de Henares; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ingeniería en Alcalá de Henares busca un Configuration Manager para la gestión de procesos de configuración alineados con ITIL. Se espera que el candidato trabaje en un entorno híbrido y coordine esfuerzos con equipos técnicos, garantizando la integridad de la CMDB, además de supervisar auditorías y discrepancias.

Formación

• Experiencia en gestión de configuración y en herramientas de CMDB.
• Fluidez en español e inglés es necesaria.
• Conocimiento de procesos alineados con ITIL.

Responsabilidades

• Coordinación y gestión del proceso de configuración.
• Monitorear KPIs, facilitar auditorías y resolver discrepancias.
• Definir e implementar procesos alineados con ITIL.

Conocimientos

Gestión de configuración

ITIL

Integridad de la CMDB

Herramientas

Herramientas de CMDB

Descripción del empleo

Ubicación : Alcalá, Madrid (Híbrido - 3 días oficina, 2 teletrabajo)

Funciones : Coordinación y gestión del proceso de Configuración, asegurando la identificación, control y mantenimiento de los elementos de configuración (CIs) en la CMDB.

Ejecutar y mejorar los procedimientos de Gestión de Configuración.

Coordinar con equipos técnicos para mantener la integridad de la CMDB.

Monitorear KPIs, facilitar auditorías y resolver discrepancias.

Definir e implementar procesos alineados con ITIL.

Integrar la Gestión de Configuración con otros procesos IT (cambios, activos e incidentes).

Idiomas : Español e inglés fluido

Perfil : Experiencia en gestión de configuración, ITIL y herramientas de CMDB .

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Configuration Manager • alcalá de henares, España