Gestor de Cobros (Credit Controller)

Rentokil Initial ES; San Fernando de Henares; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de servicios en San Fernando de Henares busca un Gestor de Cobros para gestionar y recuperar deudas, contactando con clientes y planificando llamadas. Se ofrece un contrato indefinido con un salario acorde a la valía del candidato, en un horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y los viernes de 8:00 a 13:30.

Formación

• Experiencia en gestión de deudas y atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva y organización.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

Responsabilidades

• Contactar con los clientes para gestionar deudas.
• Planificar y atender comunicaciones sobre temas de deuda.
• Registrar y archivar documentación relacionada.

Descripción del empleo

Organización

Desde el Grupo Rentokil Initial, no solo prestamos servicios, servimos al cliente. Nuestra vocación de servicio ha hecho del Grupo Rentokil Initial una de las mayores compañías internacionales de servicios industriales del mundo, con presencia en 70 países y alrededor de 30.000 empleados. Aportamos soluciones específicas e innovadoras a problemas en continua evolución. En España, más de 500 profesionales cualificados, con experiencia contrastada en todos los niveles, se esfuerzan diariamente para dar lo mejor en cada una de las instalaciones de nuestros 25.000 clientes. La estructura del grupo, con delegaciones en todas las comunidades autónomas, nos permite crecer constantemente, guiados por nuestros valores: servicio, trabajo en equipo y relaciones cercanas con compañeros, clientes y proveedores.

Las actividades de Rentokil Initial en España ayudan a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes mediante la especialización en diversos servicios:

• RENTOKIL CONTROL DE PLAGAS (desinsectación, desinfectación, desratización, protección contra aves, control en obras de arte y madera, etc.)
• RENTOKIL SANIDAD AMBIENTAL (protección medioambiental, legionela)
• INITIAL HIGIENE: creamos ambientes limpios e higiénicos, ayudando a prevenir la propagación de gérmenes y bacterias, para ofrecer un nivel de higiene excelente a nuestros clientes internos y externos.
• AMBIUS: decoración y mantenimiento con plantas de interior y exterior, cuidado de plantas en edificios, locales comerciales, marketing olfativo, etc.

La filosofía de la compañía se basa en la preocupación constante por el entorno humano como fundamento para desarrollar nuestra actividad laboral, buscando siempre la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Descripción del puesto y responsabilidades

Seleccionamos para nuestra delegación en San Fernando de Henares, Madrid, un Gestor de Cobros (Credit Controller). Sus funciones serán:

• Contactar con los clientes mediante cualquier medio según informes de deuda generados.
• Planificar llamadas según las necesidades del departamento.
• Atender comunicaciones entrantes de clientes sobre temas de deuda.
• Preparar recibos y facturas para el equipo que visite al cliente para cobrar la deuda.
• Registrar en el sistema la información relacionada con la gestión de la deuda.
• Gestionar y seguir las disputas generadas por la gestión de deuda.
• Archivar la documentación del departamento.

Nuestra oferta

Contrato indefinido, salario en función de valía. Horario de 8:00 a 17:30, de lunes a jueves, y de 8:00 a 13:30 los viernes.