Gestor de Cobros (Credit Controller)

Rentokil Initial; San Fernando de Henares; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios industriales en San Fernando de Henares busca un Gestor de Cobros. Las funciones incluyen contactar con clientes, gestionar deudas y preparar recibos. Se ofrece contrato indefinido y salario a determinar según valía. El horario es de 8:00 a 17:30 de lunes a jueves y de 8:00 a 13:30 los viernes.

Servicios

Contrato indefinido

Salario en función de valía

Horario flexible

Responsabilidades

• Contactar con los clientes sobre los informes de deuda.
• Planificar la emisión de llamadas según las necesidades del departamento.
• Atender comunicaciones de clientes sobre temas de deuda.
• Preparar recibos para los compañeros que visiten al cliente.
• Introducir información en el sistema sobre la gestión de la deuda.
• Registrar y gestionar disputas sobre la deuda.
• Archivar documentación del departamento.

Descripción del empleo

Perfil

Desde el Grupo Rentokil Initial, no solo prestamos servicios, servimos al cliente. Nuestra vocación de servicio ha hecho del Grupo Rentokil Initial una de las mayores compañías internacionales de servicios industriales del mundo, con presencia en 70 países y con alrededor de 30.000 empleados, para aportar soluciones específicas e innovadoras a problemas en continua evolución. En España, más de 500 profesionales cualificados en todos los niveles y con experiencia contrastada, se esfuerzan diariamente para dar lo mejor de sí mismos en cada una de las instalaciones de nuestros 25.000 clientes. La estructura del grupo Rentokil Initial, con delegaciones en todas las comunidades autónomas, nos permite afianzarnos y forzar un crecimiento constante, gracias a nuestros valores: servicio, trabajo en equipo y relaciones cercanas tanto con nuestros compañeros, como con clientes y proveedores.

Las actividades que conforman Rentokil Initial en España ayudan a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes con la especialización en servicios muy diferentes:

• RENTOKIL CONTROL DE PLAGAS: desinsectación, desinfectación y desratización, protección de edificios contra el posamiento de aves, control de plagas en obras de arte, madera, etc.
• RENTOKIL SANIDAD AMBIENTAL: protección medioambiental, legionela.
• INITIAL HIGIENE: somos expertos en crear ambientes limpios e higiénicos, gracias a una amplia gama de servicios y productos que ayudarán a evitar la propagación de gérmenes y el desarrollo de bacterias en su negocio, ofreciendo un nivel de higiene excelente a sus clientes internos y externos.
• AMBIUS: decoración y mantenimiento con plantas de interior y exterior, cuidado de todo tipo de plantas en edificios, locales comerciales, marketing olfativo.

La filosofía de la compañía reside en la preocupación constante por el entorno humano como base fundamental para desarrollar en las mejores condiciones nuestra actividad laboral, logrando así nuestro objetivo final: la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Descripción

Seleccionamos para nuestra delegación de San Fernando de Henares en Madrid un Gestor de Cobros (Credit Controller). Sus funciones serán las siguientes:

• Contactar mediante cualquier medio con los clientes en base a los informes de deuda generados.
• Planificar la emisión de llamadas de acuerdo a las necesidades del departamento.
• Atender a comunicaciones entrantes de clientes respecto a temas de deuda.
• Preparar recibos y/o facturas para los compañeros que visiten al cliente con el fin de cobrar la deuda.
• Introducir en el sistema la información relativa a la gestión de la deuda.
• Registrar, gestionar, informar y seguir las disputas que se generen por la gestión normal de la deuda.
• Archivar la documentación del departamento.

Beneficios sociales: contrato indefinido, salario en función de valía. Horario de 8:00 a 17:30 de lunes a jueves y de 8:00 a 13:30 los viernes.