Gestor de clientes con EUSKERA (H / M)

IMA IBÉRICA ASISTENCIA; Madrid; Presencial; EUR 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de asistencia en Madrid busca un gestor de siniestros para atención telefónica y gestión de siniestros. Se ofrece contrato indefinido, condiciones laborales flexibles y beneficios sociales. Se requiere nivel avanzado de euskera.

Servicios

Cheque restaurante

Seguro de vida

Plan de pensiones

Seguro médico

Cesta de navidad

Eventos de la empresa

Formación en certificaciones profesionales

Ordenador de empresa

Plan de jubilación

Programa de formación

Formación

• Atención telefónica en primer nivel de siniestros.
• Gestión de siniestros: apertura, consulta y comunicaciones.

Responsabilidades

• Gestionar diferentes ramos del seguro.
• Realizar gestión documental de siniestros.

Conocimientos

Euskera

Descripción del empleo

¡Hola!

Somos IMA Ibérica, filial española del Grupo Inter Mutuelles Assistance (IMA) creada en 1989, es una empresa especializada en prestar servicios de asistencia a personas y vehículos.

Buscamos personas dinámicas, con espíritu de equipo y ganas de aprender. ¿Te apuntas?

Tus tareas a realizar como gestor de siniestros son:

- Atención telefónica en primer nivel de siniestros (gestión de los diferentes ramos del seguro, auto, hogar, comercio etc).

- Gestión de siniestros: apertura y consulta, comunicaciones y gestión documental.

¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata en empresa de gran crecimiento y con amplio potencial de desarrollo.
Contrato indefinido con unas condiciones laborales muy flexibles: posibilidad de realizar jornada intensiva durante gran parte de la jornada anual.
Trabajo en modalidad presencial con posibilidad de realizar teletrabajo hasta un 40% de días.

Beneficios sociales:
- Cheque restaurante
- Seguro de vida
- Plan de pensiones
- Seguro médico una vez superado satisfactoriamente el período de prueba

Importante nivel avanzado de euskera.

Queda informado de que, según el Reglamento General de Protección de Datos que entró en vigor con fecha 25 de mayo de 2018, sus datos de carácter personal serán tratados por IMA IBÉRICA/PRESTIMA como responsable de los mismos. El tratamiento de dichos datos tendrá como finalidad posibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación negocial formalizada por medio de este documento, así como finalidades de comunicación en caso de que usted las acepte expresamente. El interesado puede ejercer ante PRESTIMA sus derechos de acceso; rectificación; supresión; limitación del tratamiento; portabilidad de los datos, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, dirigiéndose por escrito a IMA IBÉRICA SEGUROS Y REASEGUROS, S.A./PRESTIMA, S.L. Calle Julián Camarillo 29, Edificio 4, 28037, Madrid. Finalmente, el interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 23.000,00€ al año

Beneficios:

• Cesta de navidad
• Eventos de la empresa
• Formación en certificaciones profesionales
• Ordenador de empresa
• Plan de jubilación
• Programa de formación
• Seguro de vida
• Seguro médico privado
• Teletrabajo opcional
• Ticket restaurante

Horario:

• De lunes a viernes
• Disponibilidad fin de semana
• Turno de mañana
• Turno de tarde
• Turno rotativo

Retribución complementaria:

• 14 pagas
• Plus domingos y festivos
• Plus nocturnidad

Idioma:

• Euskera (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 12/05/2025