Gestor de cartera Energética

ULTREYA SOLUCIONES SL; Sevilla; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión en el sector energético busca un analista para unirse a su equipo en Sevilla. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y la oportunidad de crecer profesionalmente en un equipo joven. Con una jornada laboral de 4 días a la semana, tendrás la flexibilidad de equilibrar tu vida personal y profesional. Tu papel incluirá proporcionar soluciones energéticas personalizadas a PYMES, analizando su consumo y ofreciendo soporte técnico. Además, disfrutarás de beneficios sociales únicos, como el día libre en tu cumpleaños y formaciones continuas para desarrollar tus habilidades. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

Servicios

Día libre en cumpleaños

Eventos de team building

Formaciones continuas

Ambiente laboral cercano

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el sector energético o gestión telefónica.
• Manejo de herramientas de gestión como CRM/ERP.

Responsabilidades

• Proporcionar alternativas energéticas a los clientes PYMES.
• Analizar estudios energéticos y realizar seguimiento del consumo eléctrico.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Empatía

Orientación a objetivos

Organización

Educación

ESO

Herramientas

CRM

ERP

Descripción del empleo

En Ultreya Soluciones, nos unimos con MEJORATUFACTURA.COM, ENERGILANDIA, RUCK ENERGIA, TRIVATIO, LUZILIA y el CENTRO DEL AHORRO AL CONSUMIDOR (CAC), líderes en el país como consultores energéticos en plena expansión en Sevilla. Ofrecemos soluciones energéticas personalizadas para nuestros clientes habituales en Pymes, ayudando a optimizar su consumo y contribuir a un futuro más sostenible.

Queremos crecer contigo y nuestras políticas están diseñadas para adaptarse a las nuevas realidades. Te enseñaremos los conocimientos necesarios para ello. Además, apostamos por una jornada laboral de 4 días a la semana, de lunes a jueves, con 20/25 horas semanales en horario de mañana, o bien 30 horas de lunes a viernes. Nuestro enfoque está en la productividad y no en las horas de trabajo, promoviendo así una cultura de eficiencia y una mejor conciliación laboral/personal.

En esta posición, como analista, serás responsable de tu cartera de clientes (solo Pymes) y realizarás las siguientes tareas:

1. Proporcionar al cliente todas las alternativas disponibles en materia energética.
2. Analizar estudios energéticos para ofrecer siempre la opción que se ajuste a las necesidades del cliente.
3. Seguimiento continuo del consumo eléctrico para estudiar la posibilidad de ofrecer nuevos productos que ahorren a tu cartera de clientes.
4. Ofrecer soporte técnico en la instalación de nuevos dispositivos más eficientes.
5. Ajustar precios para ofrecer siempre la opción más económica entre todas las ofertas.
6. Fidelización y seguimiento de la cartera de clientes.
7. Reporte de tareas en el CRM para cualificación y seguimiento de clientes, detallando resultados, acuerdos de reuniones, plazos y planes de acción.
8. Configuración de la oferta y presentación al cliente PYMES.

¿Qué ofrecemos?

1. Banda salarial: 907,23€ - 2.800€
2. Puesto estable.
3. Formarás parte de un equipo con posibilidad de desarrollo tanto vertical como horizontal.
4. Horario: de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 para 20h o de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 para 25h.

Tu salario está compuesto por una parte fija, acorde al convenio de Contact Center (725,79€ brutos/mes por 20 horas semanales) + comisiones, o (907,23€ brutos/mes por 25 horas semanales) + comisiones. No ponemos límites a lo que puedes generar; por ejemplo, un asesor senior mantiene su cartera con más de 2.800€ netos/mes.

Beneficios sociales:

1. El día de tu cumpleaños no trabajas; ¡te lo damos libre!
2. Eventos y actividades internas para fomentar el team building (concursos de comida, fiestas de disfraces, equipo de fútbol, eventos corporativos).
3. Formarás parte de un ambiente laboral que nos diferencia, por nuestro trabajo en equipo y cercanía. ¡Arrancamos contigo!
4. Formaciones continuas en productos para desarrollar tus competencias y habilidades (inglés, Excel, liderazgo, comunicación, marketing, actualizaciones del mercado energético).
5. Posibilidad de desarrollo vertical y horizontal en un equipo joven.

Requisitos indispensables:

1. Nivel de estudios: ESO.
2. Experiencia de al menos 1 año en el sector energético o gestor telefónico.
3. Manejo de herramientas de gestión (CRM/ERP).

¿Qué te hará destacar?

1. Buena habilidad de comunicación y capacidad empática para identificar las necesidades de nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio.
2. Perfil orientado a la consecución de objetivos.
3. Buena organización y planificación.

¿Nos conocemos?