Gestor de Administración y Cobros – Grandes Cuentas (Hybrid)

Aquaservice; Paterna; Hybrid; EUR 18,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato 6 meses

Jornada híbrida 50%

Presencial en Paterna

Job summary

Aguaservice en Valencia (Paterna) busca un/a Gestor/a de administración y recobro para gestionar una cartera de clientes empresariales, recibir y emitir llamadas y realizar tareas administrativas derivadas. Se requiere FP en administración, alto dominio de informática (Excel, tablas dinámicas), experiencia mínima de 6 meses en recobro de grandes cuentas y manejo de CRM como Salesforce y plataformas EDI.

Contrato inicial de 6 meses; jornada híbrida al 50%, inicialmente presencial en Paterna.

Qualifications

• FP en administración o similar.
• Conocimientos de informática a nivel alto (Excel, tablas dinámicas)
• Conocimiento de plataformas como EDI, etc.
• Al menos 6 meses de experiencia como gestora de administración y recobro telefónico de grandes cuentas.

Responsibilities

• Confección del informe de gestión de la cartera de clientes asignada.
• Gestión de estados de facturas y reclamaciones pendientes.
• Identificar motivo de impago y negociar cobro.
• Gestionar incidencias en atención al cliente y cobros.
• Análisis de conciliaciones y modificación de datos de clientes/facturas.
• Manejo de CRM/Salesforce y plataformas externas como EDI.
• Detección de incidencias de clientes y seguimiento de cobros.
• Comunicación con el equipo comercial y altas de contratos comerciales.

Skills

Comunicación

Pensamiento crítico

Escucha activa

Trabajo en equipo

Empatía

Organización

Adaptabilidad

Education

FP en administración

Tools

Excel

Tablas dinámicas

Salesforce

EDI

Job description

Aguaservice en Valencia (Paterna) busca un/a Gestor/a de administración y recobro para gestionar una cartera de clientes empresariales, recibir y emitir llamadas y realizar tareas administrativas derivadas. Se requiere FP en administración, alto dominio de informática (Excel, tablas dinámicas), experiencia mínima de 6 meses en recobro de grandes cuentas y manejo de CRM como Salesforce y plataformas EDI.

Contrato inicial de 6 meses; jornada híbrida al 50%, inicialmente presencial en Paterna.