Gestor Contencioso Financiero

beBeeEspecialista; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero busca un profesional con experiencia en gestión contenciosa y relación con agencias. Las responsabilidades incluyen interlocución con agencias, actualización de ficheros y reportes. Ofrecen contrato indefinido, trabajo híbrido y un competitivo paquete de compensación con salario fijo y variable, vehículo de empresa y beneficios sociales atractivos.

Servicios

Salario fijo y variable

Vehículo de empresa

Beneficios sociales atractivos

Formación

• Experiencia en gestión contenciosa y relación con agencias.
• Valorable experiencia como asesor/a en recobro.

Responsabilidades

• Interlocución con agencias externas de gestión de expedientes.
• Actualización de los ficheros de intercambio y reporting.
• Cumplimiento de normativas en gestión de agencias.

Conocimientos

Gestión contenciosa

Técnicas de comunicación

Negociación y gestión de conflictos

Orientación al logro

Nivel Excel medio

Educación

Formación grado medio o superior

Descripción del empleo

Overview

Nuestra empresa busca un profesional con experiencia en gestión contenciosa y relación con agencias para formar parte de un proyecto transversal en el sector financiero.

Funciones Principales

• Interlocución con agencias externas de gestión de expedientes extrajudiciales y judiciales.
• Actualización diaria de los ficheros de intercambio.
• Intercambio y resolución de consultas sobre intercambio de ficheros.
• Reporting de resultados cualitativos y cuantitativos.
• Velar por el cumplimiento de las normativas en la gestión de Agencias.
• Tratamiento de las quitas autorizadas.
• Cuadre de las carteras externalizadas versus la información en sistema.
• Auditorías necesarias con las agencias.
• Facturación mensual : Cuadre de los importes vs. cobros recibidos, creación de la OP.

Requisitos del Candidato

• Formación grado medio o superior.
• Valorable experiencia como asesor/a en alguna de las fases de recobro.
• Técnicas de comunicación.
• Negociación y gestión de conflictos.
• Orientación al logro, organizado y exigente.
• Nivel Excel medio.

Disfruta de un contrato indefinido, modelo de trabajo híbrido (2 días en remoto a la semana) y un completo paquete de compensación que incluye salario fijo y variable, vehículo de empresa y un paquete de beneficios sociales atractivo.