Gestor Atención Telefónica (sector seguros)

Helvetia Insurance Spain; Sevilla; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Helvetia Insurance Spain is looking for a dynamic customer service representative. You will handle client calls in both Spanish and English, provide administrative support, manage policy transactions, and assist clients with web contracts. Join a collaborative team focused on personal growth and success.

Formación

• Nivel de inglés B1 requerido.
• Se valorarán estudios universitarios.

Responsabilidades

• Atención telefónica a clientes en español e inglés.
• Gestionar recibos, altas y anulaciones de pólizas.
• Asesoramiento a clientes en contratación web.

Conocimientos

Inglés

Informática

Conocimientos en seguros

Educación

Bachiller o similar

Estudios universitarios

Descripción del empleo

Si eres una persona dinámica, comprometida, con ganas de asumir nuevos retos y apasionada por el trabajo en equipo, ¡Helvetia es tu sitio!

En el #TeamHelvetia apostamos por un ambiente de colaboración, confianza mutua y compromiso para crecer juntos. ¡El éxito es de todos!

Nuestra cultura corporativa está basada en el modelo helvetia.way, un enfoque que se centra en nuestros valores corporativos: confianza, impulso y pasión, así como en el desarrollo continuo de las personas. Creemos que el éxito solo es posible cuando cada miembro de nuestro equipo tiene la libertad de desplegar su máximo potencial.

Responsabilidades

• Atención telefónica a clientes en general tanto en español como en inglés.
• Dar soporte administrativo a clientes y Canalmediadores.
• Gestionar recibos, altas y anulaciones de pólizas.
• Alta y mantenimiento de clientes.
• Cotizaciones.
• Asesoramiento a clientes en contratación web.

Requisitos

• Nivel de estudios mínimo Bachiller o similar. Se valorarán estudios universitarios.
• Buen nivel de informática.
• Conocimientos en seguros.
• Nivel de inglés B1.

¿Tienes dudas sobre la posición? ¡Contáctanos!

Andrea Sánchez-Moliní González-Meneses

HRBP

([phone]

Trabajar en Helvetia

Si tu propósito es ser la mejor versión de ti mismo en un entorno de confianza y colaboración, Helvetia es tu lugar.

¡Únete a nuestro equipo creciendo al estilo helvetia.way!

¿Estás listo para el desafío? ¡Te esperamos!