Gestor / a telefónico con inglés y portugués avanzados.

IMAN GROUP; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante multinacional en Barcelona busca un Gestor telefónico para atender el mercado portugués. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, habilidades en comunicación, y se ofrecerá un contrato de 4 meses con posibilidad de contrato indefinido. La jornada es de 39 horas semanales, incluyéndose un salario competitivo y bonificaciones dependiendo del desempeño.

Servicios

Plus de teletrabajo (1,30 euros por día)

Plus festivo (45,51 euros por día)

Plan de continuidad en la empresa

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Portugués alto o nativo y buen nivel de inglés para conversaciones.
• Facilidad para la expresión oral y escrita.

Responsabilidades

• Solucionar incidencias y dudas a través de pantallas táctiles.
• Atender al mercado portugués desde la oficina.
• Cumplir con los objetivos de calidad para recibir bonificaciones.

Conocimientos

Comunicación

Expresión oral

Expresión escrita

Descripción del empleo

Gestor / a telefónico con inglés y portugués avanzados

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.

Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Seleccionamos una persona con experiencia en GESTOR TELEFÓNICO EN ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional en Barcelona, atendiendo al mercado portugués.

Funciones :

• Solucionar incidencias y dudas a través de las pantallas táctiles de coches de alta gama.
• Jornada completa de 39 horas semanales.
• Horario : de lunes a viernes, de 13 : 00 a 21 : 00.
• Primeros 45 días presenciales en oficina, con posterior trabajo híbrido (5 días presenciales al mes y resto teletrabajo).
• Contrato de 4 meses mediante ETT, con posibilidad de paso a plantilla con contrato indefinido.
• Salario : 9,90 euros brutos / hora según convenio de contact center, categoría gestor telefónico, aproximadamente 1725 euros brutos mensuales.
• Plus de teletrabajo (1,30 euros por día) y plus festivo (45,51 euros por día).
• Bonus de 60 euros en función del cumplimiento de objetivos de calidad a partir del sexto mes.
• Plan de continuidad en la empresa.

Requisitos mínimos :

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Facilidad para la expresión oral y escrita.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Portugués alto o nativo y buen nivel de inglés hablado y escrito, para mantener conversaciones, ya que la entrevista será en inglés.

Si esta oferta te interesa, ¡no dudes en inscribirte!

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