Gestor/A Telefónico Con Catalán

buscojobs España; Madrid; Híbrido; EUR 13.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de seguros del hogar busca operadores telefónicos para gestionar siniestros. Esta posición ofrece un horario flexible y un sistema de trabajo mixto, permitiendo a los empleados trabajar desde casa y en la oficina. Se valoran habilidades de atención al cliente y experiencia en seguros, así como la fluidez en varios idiomas. Con un atractivo paquete salarial y un ambiente de trabajo colaborativo, esta es una oportunidad emocionante para aquellos que buscan crecer en el sector de seguros y atención al cliente.

Formación

• Fluidez verbal y capacidad de manejo ofimático son imprescindibles.
• Se valora la experiencia en atención al cliente y seguros.

Responsabilidades

• Apertura y tramitación de siniestros de hogar.
• Gestión administrativa con peritos y profesionales.

Conocimientos

Atención al Cliente

Comunicación verbal

Manejo ofimático

Conocimientos de idiomas (catalán, inglés, alemán, francés)

Educación

Experiencia en seguros

Descripción del empleo

Seleccionamos para empresa del sector Seguros del Hogar ubicada en Tres Cantos o Alcorcón, OPERADORES TELEFÓNICOS para realizar la apertura y tramitación de siniestros en el hogar.

Horarios :

• 30 horas mañana (08h30 - 14h30 / 09h00 - 15h00). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año.
• 30 horas tarde (15h00 - 21h00 / 15h30 - 21h30). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año.
• 40 horas partido (10h00 - 19h00). De L-V con 6 festivos al año.

Acogida : semana del 29 de noviembre y la incorporación semana del 6 o 13 de diciembre.

Funciones :

• Apertura de siniestros de hogar de clientes que tienen contratado un seguro.
• Gestión administrativa con peritos y profesionales.
• Tramitación del siniestro.
• Valoramos la experiencia en Atención al Cliente y / o en Seguros (Hogar, carretera).
• Imprescindible fluidez verbal, una comunicación ordenada y educada, y capacidad de manejo ofimático.
• Se valora conocimiento de catalán, inglés, alemán o francés.
• Se Valora grado discapacidad 33%.
• Sistema de trabajo mixto : un día a la semana en oficina y el resto en casa. Primeras semanas en centro de Tres Cantos hasta tener autonomía para comenzar el sistema mixto.

Salario :

• 30H + 1 fin de semana / mes + 6 festivos + plus idioma : 13.794,26€ brutos / año.
• 40H + 6 festivos + plus idioma : 17.362,46€ brutos / año.