Gestor/a Telefónico/a Venta Cruzada (clientes activos) | Indefinido + variable SIN techo | Híbrido

Conversia Consulting Group; el Prat de Llobregat; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Conversia (Great Place to Work) busca un/a Gestor/a Telefónico/a de Venta Cruzada para desarrollar negocio sobre nuestra cartera activa de clientes. Trabajas sobre relaciones ya construidas, sin llamadas en frío.

Serás clave para ampliar servicios, asesorar de forma orientada a valor y hacer seguimiento de oportunidades en CRM. Se valorará experiencia en venta telefónica y actitud comercial orientada a resultados.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en venta telefónica.
• Buen nivel de comunicación y escucha activa.
• Capacidad para trabajar con objetivos y métricas.
• Manejo básico de herramientas digitales (CRM, Excel).

Responsabilidades

• Contactar con clientes activos para detectar nuevas oportunidades.
• Ampliar servicios adaptados a sus necesidades.
• Asesorar de forma cercana y orientada a valor.
• Hacer seguimiento de oportunidades en CRM.
• Trabajar con objetivos claros, medibles y alcanzables.

Conocimientos

Venta telefónica

Resultados

Escucha activa

Argumentación

Relación con clientes

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

¿Te gusta vender… pero sin llamadas en frío?

¿Prefieres trabajar con clientes que ya confían en la empresa?

En Conversia (Great Place to Work) seguimos creciendo y buscamos un/a Gestor/a Telefónico/a de Venta Cruzada para desarrollar negocio sobre nuestra cartera activa de clientes.

Aquí no empiezas de cero: trabajas sobre relaciones ya construidas.

¿Qué harás en tu día a día?

Serás clave en el crecimiento del negocio y en la fidelización de clientes:

• Contactar con clientes activos para detectar nuevas oportunidades
• Ampliar servicios adaptados a sus necesidades reales
• Asesorar de forma cercana, profesional y orientada a valor
• Hacer seguimiento de oportunidades en CRM
• Trabajar con objetivos claros, medibles y alcanzables

Tu misión: convertir cada contacto en una oportunidad de mejora para el cliente.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 1 año en venta telefónica
• (muy valorable: venta cruzada, fidelización o retención)
• Perfil claramente comercial, orientado a resultados
• Buen nivel de comunicación, escucha activa y argumentación
• Acostumbrado/a a trabajar con objetivos
• Manejo básico de herramientas digitales (CRM, Excel)
• Actitud positiva, energía y ganas de crecer

Valoramos más la actitud y ambición que una larga trayectoria.