Gestor/a Telefónico/a Tramitación Siniestros de Hogar

Temps; l'Hospitalet de Llobregat; Presencial; EUR 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector seguros en l'Hospitalet de Llobregat busca un/a Gestor/a Telefónico/a para la tramitación de siniestros de hogar. El candidato ideal tiene un año de experiencia, un grado o formación técnica, y valoran el conocimiento de Agora y el catalán nativo. Se ofrece un salario de 17.458,94 € anuales con jornada completa.

Formación

• Un año de experiencia en un puesto similar.
• Experiencia en gestión de siniestros en el sector de seguros.
• Valoración de habilidades en atención al cliente.

Responsabilidades

• Recepción y validación de documentación para siniestros.
• Envío de comunicaciones a clientes sobre tramitaciones.
• Atención telefónica a clientes para asesoramiento y gestión.
• Actualizar información en los sistemas de la compañía.

Conocimientos

Atención al cliente

Validación de documentación

Gestión administrativa

Conocimiento de Agora

Catalán nativo

Educación

Grado o formación técnica

Descripción del empleo

Gestor/a Telefónico/a Tramitación Siniestros de Hogar

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

17.458,94 b/a (12 pagas) 1.454,91 brutos/mes.

Tipo de contrato:

Indefinido

Jornada:

Jornada Completa. Turno PARTIDO L-J 10 a 19 / V de 10 a 18. Formación de 9-18

Experiencia:

1 año de experiencia

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Actualmente buscamos incorporar, para importante empresa líder en el sector de Seguros, un/a gestor telefónico para la tramitación de siniestros de hogar en Hospitalet de Llobregat.

Funciones:

• Se encargará de la recepción y validación de la documentación necesaria para la tramitación de siniestros de hogar.
• Realizará el envío de comunicación a clientes para tramitación de los avisos (solicitud de documentación, seguimiento, cancelación, etc.),
• Proporciona atención telefónica de clientes: asesoramiento, gestión e información tanto en la gestión de siniestros como en otros productos o campañas en curso.
• Actualiza la información en los sistemas de la compañía y realiza tareas administrativas y de gestión de cobros.

Requisitos:

• Estudios: Grado o formación técnica.
• Experiencia: en puesto de trabajo similar o que hubiese desarrollado acciones en el sector.
• Conocimiento aplicativo de Agora.
• Catalán nativo (muy valorable)