Gestor/a renovación de clientes - madrid

Insertia.net; Torrejón de Ardoz; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica busca un Gestor/a de Clientes para su Call Center en Madrid. Este rol es clave para gestionar la renovación de contratos de energía, ofreciendo un servicio excepcional y fomentando la fidelidad de los clientes. Se requiere experiencia en atención al cliente o ventas, y se ofrecen incentivos por rendimiento.

Formación

• Experiencia previa como Teleoperador/a en atención al cliente o ventas del sector energético.
• Capacidad de ofrecer soluciones personalizadas.
• Actitud proactiva y orientada a resultados.

Responsabilidades

• Contactar a los clientes actuales para gestionar la renovación de sus contratos de energía.
• Ofrecer soluciones personalizadas y fortalecer la fidelidad de los clientes.
• Resolver dudas sobre productos y servicios.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Proactividad

Empatía

Orientación a resultados

Descripción del empleo

Gestor/a renovación de clientes - madrid, Madrid

¡Únete al equipo de nuestro cliente, estamos buscando un perfil Gestor/a de Clientes para formar parte de un dinámico Call Center situado en pleno centro de la ciudad. En tu día a día, serás responsable de contactar a los clientes actuales para gestionar la renovación de sus contratos de energía, ofreciendo soluciones personalizadas y fortaleciendo su fidelidad. Además, resolverás dudas sobre los productos y servicios, asegurando una experiencia excepcional para cada cliente.

• Personas con experiencia previa como Teleoperador/a en atención al cliente o ventas del sector energético, habilidades de comunicación claras y persuasivas, y una actitud proactiva, empática y orientada a resultados.
• Una jornada de Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00h.
• Salario fijo más incentivos por objetivos alcanzados.

Si buscas estabilidad y un reto donde puedas crecer profesionalmente, ¡te estamos esperando!