Gestor/a renovación de clientes - madrid

Jordan martorell s.l.; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica en el centro de Madrid busca un Gestor/a de Clientes para un Call Center. Esta posición implica contactar a clientes actuales para renovar contratos de energía, ofreciendo soluciones personalizadas y mejorando la fidelidad del cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente o ventas en el sector energético, con habilidades de comunicación efectivas y una actitud proactiva. Si buscas estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas del sector energético.
• Habilidades de comunicación claras y persuasivas.

Responsabilidades

• Contactar a clientes para gestionar la renovación de contratos de energía.
• Resolver dudas sobre productos y servicios para asegurar una experiencia excepcional.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Orientación a resultados

Empatía

Descripción del empleo

¡Únete al equipo de nuestro cliente! Estamos buscando un perfil Gestor/a de Clientes para formar parte de un dinámico Call Center situado en pleno centro de la ciudad.

En tu día a día, serás responsable de contactar a los clientes actuales para gestionar la renovación de sus contratos de energía, ofreciendo soluciones personalizadas y fortaleciendo su fidelidad.

Además, resolverás dudas sobre los productos y servicios, asegurando una experiencia excepcional para cada cliente.

Requisitos:

• Experiencia previa como Teleoperador/a en atención al cliente o ventas del sector energético.
• Habilidades de comunicación claras y persuasivas.
• Actitud proactiva, empática y orientada a resultados.
• Una jornada de Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00h.
• Salario fijo más incentivos por objetivos alcanzados.

Si buscas estabilidad y un reto donde puedas crecer profesionalmente, ¡te estamos esperando!