Gestor/a punto de venta

Eurofirms Group SLU; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eurofirms Group SLU busca un/a Gestor/a para dar soporte a la aplicación de venta de billetes en un Call center ubicado en Madrid. Se requiere experiencia en atención al cliente, coordinación de equipos y capacidad de aprendizaje para formar al equipo y coordinar con NSV, entre otras tareas.

Se valora residencia cercana al puesto y formación en Administración y/o Finanzas. El candidato ideal cuenta con habilidades de formación y gestión de plataformas y herramientas. Castellano nativo.

Formación

• Experiencia de atención al cliente requerida.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte y ayuda a los equipos de operadores del Call center.
• Formar al equipo.
• Coordinar con el equipo de centro NSV.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

Conocimientos

Atención al cliente

Coordinación de equipos

Capacidad de aprendizaje

Formación

Educación

Administración y/o Finanzas

Herramientas

Plataformas y herramientas

Descripción del empleo

Nuestro cliente/a se dedica al sector de consultoría, buscamos un/a Gestor/a que de soporte a la aplicación de venta de billetes en Call center ubicado en Madrid. Para realizar las siguientes funciones:

• Proporcionar soporte y ayuda a los equipos de operadores del Call center.
• Formar al equipo.
• Coordinar con el equipo de centro NSV
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

$

- Experiencia con plataformas, herramientas, programas.

• Experiencia en atención al cliente/a.
• Capacidad de aprendizaje.
• Experiencia en coordinación de equipos.
• Capacidades formativas.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

$Castellano - Nativo, hablado y escrito correctamente.

$- Administración y/o Finanzas.