Gestor/a Logístico - Entregas Domiciliarias

BSH Electrodomésticos España, S.A.; Zaragoza; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en electrodomésticos busca integrar a su equipo en Zaragoza a un profesional para gestionar entregas domiciliarias y atención al cliente. Se requiere formación de Grado Superior en Administración y experiencia previa en atención telefónica. Se valoran conocimientos en SAP y nivel de inglés avanzado. Ofrecemos acceso a formación online y descuentos en productos del grupo.

Servicios

Acceso libre a la plataforma de formación online

Descuentos en electrodomésticos

Formación

• Formación de Grado Superior de Administración o similar.
• Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente telefónica). Se valorará experiencia o conocimientos de logística.
• Se valorará conocimientos o experiencia previa en SAP.
• Se valorará contar con un nivel de inglés avanzado (B2).

Responsabilidades

• Planificación y seguimiento de las rutas de transporte domiciliario.
• Concertación y gestión de las entregas domiciliarias de electrodomésticos.
• Gestión de las incidencias producidas durante la distribución.
• Atención telefónica a usuarios.
• Seguimiento de las valoraciones realizadas por los usuarios (NPS).

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimientos de logística

Manejo de SAP

Inglés avanzado (B2)

Educación

Grado Superior de Administración o similar

Descripción del empleo

Tomorrow is our home. ¡Inicia tu carrera en BSH Electrodomésticos si, como nosotros, apuestas por la calidad! Como grupo líder en la fabricación de electrodomésticos y soluciones, contamos con las personas de nuestras líneas de producción, que dan lo mejor de sí mismas. Con nuestras marcas Bosch, Siemens y Balay confiamos totalmente en su excelente trabajo. Por su parte, las personas de nuestras líneas saben que tendrán la oportunidad de ampliar sus habilidades y crecer. ¡Únete a nuestro equipo y dale a tu carrera un hogar!

BSH Electrodomésticos España, S.A. | Jornada completa | Edificio El Trovador

Zaragoza

Tus funciones

• La Persona Seleccionada Se Integrará En El Equipo De Gestión Entregas Domiciliarias De Nuestros Electrodomésticos, Ubicado En Zaragoza y Trabajará Desempeñando Principalmente Las Siguientes Funciones
• Concertación y gestión de las entregas domiciliarias de electrodomésticos.
• Planificación y seguimiento de las rutas de transporte domiciliario.
• Gestión de las incidencias producidas durante la distribución.
• Seguimiento de las valoraciones realizadas por los usuarios (NPS).
• Atención telefónica a usuarios.

Tu perfil

• Formación de Grado Superior de Administración o similar.
• Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente telefónica). Se valorará experiencia o conocimientos de logística.
• Se valorará conocimientos o experiencia previa en SAP.
• Se valorará contar con un nivel de inglés avanzado (B2).

Beneficios

• Acceso libre a la plataforma de formación online de la compañía.
• Descuentos en la compra de electrodomésticos del grupo y otra serie de bienes y servicios.

Más información

Por favor visita bsh-group.com/career. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!

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