Gestor / a Especializado / a en Autónomos y Operaciones (Full remote)

Babel Profiles; Santander; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de talentos busca un/a Gestor/a Especializado/a en Autónomos y Operaciones. Serás responsable del alta de autónomos, gestionando trámites y mejorando flujos de trabajo. La posición es 100% remota y ofrece un salario competitivo en un ambiente dinámico y de impacto social. Se valora experiencia en operaciones y conocimiento de herramientas administrativas en España.

Servicios

Salario competitivo

Ambiente internacional

Autonomía en el trabajo

Oportunidades de desarrollo

Formación

• 3–5 años de experiencia en operaciones legales, alta de autónomos o procesos administrativos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa.
• Perfil analítico y orientado a procesos.

Responsabilidades

• Liderar el proceso de alta de clientes autónomos de principio a fin.
• Gestionar trámites ante organismos oficiales.
• Coordinar y mejorar flujos de trabajo internos.

Conocimientos

Experiencia en operaciones legales

Manejo de herramientas digitales y plataformas administrativas

Orientación al detalle

Comunicación efectiva en español e inglés

Herramientas

Certificado Digital

AEAT

Seguridad Social

Descripción del empleo

Nuestro cliente busca Gestor / a Especializado / a en Autónomos y Operaciones para unirse a su equipo de Operaciones & Producto. En este rol, serás la persona responsable del proceso de alta de autónomos en España, asegurando que cada registro se complete de manera eficaz, sin fricciones y cumpliendo con todos los requisitos legale.

Languages : Nivel nativo de español Nivel profesional de inglés

Main Responsibilities : Liderar el proceso de alta de clientes autónomos de principio a fin Gestionar trámites administrativos ante organismos oficiales (AEAT, TGSS, FNMT, etc.) Detectar y resolver de forma proactiva posibles bloqueos o incidencias en los expedientes Coordinar y mejorar flujos de trabajo internos y externos para garantizar agilidad y cumplimiento Mantener actualizados los documentos operativos : plantillas, checklists y bases de conocimiento Analizar incidencias recurrentes y proponer mejoras estructuradas a los equipos de producto y tecnología Colaborar en la estrategia de canales de soporte (chat, WhatsApp, correo, help center…) Apoyar a los agentes de soporte en la resolución de casos vinculados a altas en España Participar en la creación de contenidos de ayuda y recursos de autoservicio

Core Skills / Experience : Experiencia previa (3–5 años) en operaciones legales, procesos administrativos o alta de autónomos / S.L. Experiencia trabajando con equipos BPO o remotos Experiencia en startups o plataformas legaltech Conocimiento práctico de herramientas como , Certificado Digital, AEAT, Seguridad Social Conocimiento profundo de los procedimientos de alta como Autónomo en España Perfil analítico, orientado a procesos y con mentalidad resolutiva Capacidad para trabajar de forma autónoma, estructurada y colaborativa Manejo fluido de herramientas digitales y plataformas administrativas españolas Alta orientación al detalle, cumplimiento y calidad en la ejecución

What's on offer : Salario competitivo Posición 100% remota desde cualquier lugar de España Ambiente internacional, dinámico y con impacto social real Autonomía para tomar decisiones y proponer mejoras Proyecto en crecimiento con oportunidades de desarrollo

Our recruitment process : Paso 1 :

Entrevista inicial con nuestro equipo de selección Paso 2 :

Entrevista con el Customer Success Manager Paso 3 :

Entrevista con el Product Manager