Gestor/a de ventas y entregas

JR Spain; España; Presencial; EUR 25.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de automoción en España busca un/a asesor/a comercial para optimizar la experiencia del cliente en el proceso de ventas. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en el sector, un alto nivel de inglés y habilidades en CRM. Se ofrecen beneficios como horario flexible y descuentos en la compra de vehículos. El puesto incluye tareas de atención al cliente, gestión integral de ventas y coordinación con el equipo para asegurar la calidad del servicio.

Servicios

Salario competitivo

Horario flexible

Descuentos en compra y financiación de coches

Formación en inglés

Formación

• Experiencia de 3 años como comercial en automoción y/o financiaciones.
• Experiencia como asesor/a comercial telefónico.
• Nivel alto de inglés hablado y escrito.

Responsabilidades

• Recepción y atención de los clientes, tanto física como telefónicamente.
• Gestión íntegra de la venta, desde la reserva hasta la entrega del vehículo.
• Colaborar con el equipo para garantizar el óptimo estado de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Inglés alto

Trabajo por objetivos

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de venta, tanto telefónica como presencial, de nuestro producto.

¿Cómo será tu día a día?

• Recepción y atención de los clientes, tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
• Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
• Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
• Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación y entrega del vehículo.
• Supervisión de la firma de documentación.
• Gestión íntegra de la proceso de compra, defendiendo el mejor precio posible y gestionando la documentación.
• Garantizar el óptimo estado del coche en cuanto a limpieza interior y exterior.
• Recepción y movilización de vehículos.
• Revisión de los vehículos atendiendo al estándar de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas de soporte en el mantenimiento.
• Resolución de incidencias.
• Colaborar con el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda.

Requisitos:

• Experiencia de 3 años como comercial en automoción y/o financiaciones.
• Experiencia como asesor/a comercial telefónico.
• Nivel alto de inglés hablado y escrito.
• Experiencia trabajando con CRM.
• Trabajo por objetivos.
• Disponibilidad para desplazamiento durante el periodo formativo.

Nuestro principal activo son las personas. Ofrecemos beneficios para promover la conciliación y la salud, incluyendo salario competitivo, horario flexible, beneficios sociales, descuentos en compra y financiación de coches, y ventajas en programas y alianzas.

Además, promovemos la conciliación laboral y familiar con acceso a aplicaciones de bienestar, seguros de salud y vida, y programas de desarrollo personal y profesional, incluyendo formación en inglés y descuentos en estudios.

Nos comprometemos con la sostenibilidad social y medioambiental, apoyando causas sociales y promoviendo acciones ecológicas.