Gestor / a de ventas y entregas

Clicars; Granada; Presencial; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector automotriz busca un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta. En esta emocionante posición, serás responsable de guiar a los clientes a través del proceso de compra, asegurando una experiencia excepcional tanto en persona como por teléfono. Con un enfoque en el desarrollo personal y profesional, disfrutarás de un entorno dinámico y beneficios competitivos, incluyendo un plan de compensación flexible y acceso a programas de bienestar. Si tienes un alto nivel de inglés y experiencia en ventas, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno que valora a sus empleados.

Servicios

Programa de beneficios exclusivo

Plan de compensación flexible

Descuentos en compra y financiación de coches

Acceso a ventajas en TheStellantisClub

Descuentos en alquiler de vehículos

Acceso gratuito a Wellhub

Descuento en póliza de seguro de salud

Plan de formación y descuentos en estudios

Formación

• 3 años de experiencia en el sector de la automoción y/o financiaciones.
• Imprescindible experiencia como asesor comercial telefónico.

Responsabilidades

• Atención a clientes y gestión del proceso de venta.
• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
• Colaborar con el equipo para mantener el estado óptimo de la tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Asesoría comercial

Experiencia en CRM

Inglés alto

Trabajo por objetivos

Educación

FPII o superior

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto.

Cómo será tu día a día?

• Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
• Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
• Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
• Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.
• Supervisión de la firma de documentación.
• Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
• Garantizar el óptimo estado del coche en cuanto a limpieza interior y exterior.
• Recepción y movilización de vehículos.
• Revisión de los vehículos atendiendo al estándar de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas soporte en el mantenimiento de los vehículos.
• Resolución de incidencias.
• Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda.

Requisitos mínimos :

• Titulación académica : FPII o superior.
• Experiencia de 3 años como comercial en el sector de la automoción y / o financiaciones.
• Imprescindible experiencia como asesor / a comercial telefónico.
• Imprescindible nivel de inglés alto hablado y escrito.
• Experiencia trabajando con CRM.
• Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
• Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo.

Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente.

Ofrecemos :

• Horquilla salarial competitiva : salario fijo + variable interesante y rondaría los 35-45K al año.
• Horario : 40h semanales L-V rotativos 9 : 30-18 : 30h, 11 : 30-20 : 30h, S 10 : 00-19 : 00h. Se trabajan dos sábados al mes.
• Programa de beneficios exclusivo en función a nuestra evaluación de desempeño.
• Plan de compensación flexible (Cobee).
• Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
• Acceso a un mundo de ventajas en TheStellantisClub con multitud de ofertas, promociones y descuentos.
• Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.

Conciliación de la vida laboral y familiar :

A través de Wellhub tendrás acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación.

Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares :

• Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.

Desarrollo personal y profesional :

• Plan de formación y descuentos en estudios.

Sostenibilidad social y medioambiental :

• Compromiso con la sostenibilidad medioambiental y apoyo a empleo inclusivo y juvenil.