Gestor / a de Taller

mateco; Barcelona; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

mateco, un líder en alquiler de maquinaria, busca un/a Gestor/a de Taller para su delegación en Martorell. El candidato ideal se encargará de la administración del departamento técnico y atención al cliente, garantizando eficacia y eficiencia en el servicio. Se requiere experiencia en gestión administrativa y manejo de ERP, así como habilidades en organización y proactividad.

Formación

• Capacidad de organización, proactivo/a y orientado/a al cliente.
• Deseable experiencia en gestión de un servicio de asistencia (1-2 años).
• Conocimiento de mecánica y funcionalidad de maquinaria es un plus.

Responsabilidades

• Gestionar la imputación de horas a las órdenes de trabajo.
• Atención al cliente para resolución de averías.
• Coordinación del equipo de SAT y gestión del material.

Conocimientos

Organización

Orientación al cliente

Proactividad

Educación

Grado Medio, Grado Superior y/o equivalente en administración

Herramientas

ERP (Navision, SAP)

MSOffice

Descripción del empleo

• somos especialistas en el alquiler de plataformas elevadoras y contamos con una experiência de más de 25 años en el sector del alquiler de maquinaria de elevación (plataformas elevadoras y carretillas).

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un / a Gestor / a de Taller para unirse al equipo de la Delegación de Barcelona Sur, ubicada en Martorell.

Como Gestor / a de Taller te encargarás de gestionar y de llevar el control administrativo del departamento Técnico según las directrices de la dirección a fin de proporcionar la máxima eficiencia en el servicio técnico.

• Cuáles son tus funciones?
• Gestionar las imputaciones de horas a las órdenes de trabajo para mejorar la productividad y la eficacia
• Atención telefónica al cliente para la resolución de averías
• Asignación y Gestión de OT's en averías externas durante todo su ciclo de vida
• Coordinación del equipo de SAT (mecánicos de exterior)
• Gestión de flota según petición de los departamentos de Logística y comercial
• Mantener actualizado la documentación de PRL en las plataformas cliente para garantizar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo y medidas reglamentarias de cada organización
• Traspaso de la información relativa a prevención de riesgos laborales, de las empresas clientes, a los trabajadores asignados a tareas externas
• Identificación de los requisitos ambientales de los clientes y su información a los mecánicos de exterior
• Responsabilizarse del orden y limpieza del departamento técnico, incluida la gestión de los residuos industriales generados en coordinación con el Jefe de Taller
• Gestión administrativa EPIS y horas extras de los mecánicos
• Gestión del material a través de la hoja de demanda
• Gestión administrativa residuos, malos usos, mantenimientos y reparación a terceros
• Control de ITV vehículos
• Gestión valija departamento técnico
• Gestión administrativa de las garantías de fabricantes de maquinaria
• Control Stocks, solicitud imputaciones y recepción materiales almacén en caso de no tener en delegación gestor compras
• Cuáles son los requisitos?
• Estudios de Grado Medio, Grado Superior y / o equivalente en administración
• Conocimiento y manejo de ERP (Navision, SAP) y de MSOffice
• Deseable experiência en gestión de un servicio de asistencia (1-2 años)
• Deseable conocimiento de mecánica y funcionalidad de maquinaria

Si eres una persona con capacidad de organización, orientación al cliente y proactivo / a, este puede ser tu nuevo proyecto profesional.

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