Gestor/a de Siniestros Comercio y Comunidades - Málaga (Híbrido)

Zurich Insurance Company

Málaga

Hybrid

EUR 23,000 - 35,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Seguro médico

Guardería

Formación

Tickets restaurante

Plan de jubilación

Seguro de vida

Descuentos en productos aseguradores y

25 días de vacaciones

Job summary

Zurich Insurance Company en Málaga busca un Tramitador/a de Siniestros para gestionar siniestros de Comercio y Comunidades y atender a clientes por teléfono, manteniendo altos estándares de servicio. Se valorará experiencia en negociación y capacidad de trabajar en equipo.

La posición ofrece modelo híbrido dentro de España y posibilidad de desarrollo, con beneficios y formación continua. Se requiere disponibilidad para desplazamientos ocasionales a la oficina de Málaga.

Qualifications

Experiencia en tramitación de siniestros de Comercio y Comunidades.
Capacidad de trabajo en equipo.
Experiencia en atención telefónica.
Buena capacidad de negociación y comunicación.
Actitud proactiva hacia el aprendizaje y la resolución de retos que presentan siniestros.
Disponibilidad para desplazarte al menos una vez a la semana a la oficina en Málaga.
Conocimiento de las aplicaciones internas INFO o ZCLAIMS.
Espíritu de teamplayer y colaboración.

Responsibilities

Gestionarás siniestros indemnizables de Comercio y Comunidades hasta 30.000 euros.
Interactuarás con compañías contrarias, colaboradores externos, peritos y abogados.
Atenderás de forma telefónica a los clientes para prestar el mejor servicio.
Contribuirás a la obtención de objetivos de recobro, coste medio y fraude de la Unidad.