Gestor / a de Red Proveedores Autos

Caser Seguros Empleo; Oviedo; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía líder en seguros busca un gestor de red de proveedores para optimizar la gestión de servicios de reparación de automóviles. El candidato ideal tendrá experiencia en el sector asegurador y habilidades para negociar tarifas y asegurar la satisfacción del cliente, con opciones de teletrabajo y beneficios como seguros colectivos y formación profesional.

Servicios

Seguro colectivo de vida y de accidentes

Descuentos en seguros

Flexibilidad horaria y teletrabajo

Planes formativos y de desarrollo profesional

Incorporación a Flexicaser, sistema de retribución flexible

Formación

• Experiencia de 1 año en el sector asegurador.
• Experiencia en gestión de redes de proveedores en automoción.
• Conocimiento de proveedores de servicios para el automóvil de la región.

Responsabilidades

• Fidelizar al proveedor y garantizar buen servicio al cliente.
• Seleccionar y formar proveedores según protocolos establecidos.
• Desarrollar acciones para mejorar costos y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Manejo de Excel

Negociación

Flexibilidad

Educación

Ingeniería Técnica o FP II Grado superior en automoción

Formación pericial relacionada con el automóvil

Descripción del empleo

Grupo Caser busca gestores de red de proveedores de autos.

La persona seleccionada se integrará en el equipo que gestiona la tramitación, los peritos y talleres, cuya misión es mejorar la eficiencia, los costes y la calidad del servicio de reparación de automoviles.

• Entre sus funciones
• Fidelizar al proveedor con la compañía y garantizar el buen servicio al cliente final.
• Seleccionar y formar al proveedor según el protocolo establecido de captación de proveedores.
• Impulsar y desarrollar las acciones necesarias para el correcto dimensionamiento y mantenimiento de la red de colaboradores, para garantizar una correcta evolución del coste medio, el nível de servicio y la satisfacción del cliente.
• Realizar propuestas de mejora e innovación para optimizar los servicios y recursos.
• Manejar y negociar tarifas de reparación y control de los conceptos de facturación, dentro de los límites marcados por el área de Prestaciones.
• Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de la compañía con el proveedor y auditar el servicio prestado.
• Realizar reuniones y viajes para dar a conocer los servicios de los proveedores a cliente y mediadores.
• Resolución de discrepancias y reclamaciones.
• Análisis y evaluación de los objetivos anuales de su zona de actuación, para activar medidas correctoras de mejora.
• Fomentar el uso de nuevas tecnologías y desarrollar e innovar los servicios ofrecidos por la red de proveedores.
• Flexibilidad horaria y un día de teletrabajo.
• Planes formativos y de desarrollo profesional adaptados.
• Seguro colectivo de vida y de accidentes.
• Descuentos en seguros de Hogar y Auto, Vida, Responsabilidad Civil y Comercio, Defensa Jurídica y Decesos, Inquilinos y primas especiales en seguros de Salud, Dental y Mascotas.
• Incorporación a Flexicaser, nuestro sistema de retribución flexible.

Caser garantiza la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas en función exclusivamente de sus capacidades para el desempeño de sus funciones.

• Ingeniería Técnica o FP II Grado superior o equivalente en automoción.
• Se valorará formación pericial relacionada con el sector del automóvil
• Conocimiento avanzado de Excel.
• Experiência de 1 año en el sector asegurador.
• Contrastada experiência en la gestión de redes de proveedores en automoción.
• Experiência en taller de reparación y conocimiento de los proveedores de servicios para el automóvil de su comunidad autónoma o de ámbito nacional.
• Flexibilidad y disponibilidad para viajar por las provincias asignadas a su cargo y vehículo propio.

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